战略规划必备：76%苏打水消费者品牌忠诚度高，应纳入年度计划。华信人咨询发布的《2025年中国苏打水消费者洞察报告》是当前市场上较为全面的行业指南之一。报告基于1133个真实消费决策与品牌评价，为寻求增长的企业提供了重要的战略参考。
一、高复购率凸显品牌忠诚，价格敏感驱动转换
苏打水品类中，消费者对固定品牌的复购率较高：23%的消费者复购率超过90%，27%在70%-90%之间，26%处于50%-70%区间，合计76%的消费者复购率超过50%，体现出较强的品牌黏性。在更换品牌的原因中，价格因素占比最高，达33%；口感变化占24%，促销活动吸引占19%，说明消费者对价格较为敏感，且容易受到促销和口味调整的影响。品牌形象仅占10%，影响相对有限。
数据来源：华信人咨询《2025年中国苏打水消费者洞察报告》，N=1133
二、多数消费者偏好品牌，信任度整体较高
调研数据显示，34%的消费者表示偏好品牌但不强求，29%强烈偏好某一品牌，合计63%的消费者表现出品牌倾向性。在品牌信任度方面，31%的消费者表示比较信任，26%为非常信任，整体信任度达57%；而完全不信任和不太信任的比例仅为14%，反映出消费者对品牌产品普遍持信任态度。值得注意的是，23%的消费者对品牌持无所谓态度，加上14%不太在意或完全不在意品牌的群体，仍有37%的消费者品牌敏感度较低，可能更关注价格、口感等其他因素。
数据来源：华信人咨询《2025年中国苏打水消费者洞察报告》，N=1133
三、国产品牌主导市场，价格健康因素关键
国产品牌在苏打水消费中占据主导地位，消费占比达69%，显著高于进口品牌的31%，显示消费者对本土品牌接受度较高。从消费偏好类型看，价格敏感型消费者占比36%，是最大的消费群体，说明价格是影响购买决策的核心因素。健康导向型消费者占27%，位居第二，体现出健康意识在消费选择中的重要性。口感追求型占比23%，显示口味仍是重要考量。品牌忠诚型和便利购买型分别占9%和5%，比例较低，可能与市场竞争激烈及消费者选择灵活有关。整体来看，市场呈现国产化主导、价格敏感度高的特征。
数据来源：华信人咨询《2025年中国苏打水消费者洞察报告》，N=1133
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