这份数据引发广泛关注,其中“使用方便”以27%的占比成为消费者选择洗衣凝珠的首要原因,在行业内掀起热议。华信人咨询联合多家机构共同发布了这一关键洞察。研究基于1190份经核实的有效样本,数据扎实可信。无论是产品研发还是渠道升级,本报告都能提供重要参考。
一、功能偏好:基础清洁需求突出,新兴功能尚待普及
深层洁净功能以23%的关注度位居首位,护色护衣和除菌除螨分别占19%和17%,体现出消费者对衣物清洁效果与健康防护的双重重视。柔顺护理和香味持久功能分别占比14%和11%,显示部分用户注重洗后体验。快速溶解和环保配方分别占8%和5%,反映便捷需求和环保意识正在兴起。儿童安全与浓缩高效占比仅为2%和1%,可能受限于适用人群较窄或市场认知不足。整体来看,消费者更关注基础清洁与护理功能,环保、安全等新兴功能仍有发展潜力。

数据来源:华信人咨询《2025年中国洗衣凝珠消费者洞察报告》,N=1190
二、购买决策:价格与便利性为主要考量
在购买决策中,价格优惠以21%的占比成为最关键因素,品牌信誉与使用效果分别占18%和16%,显示消费者重视性价比与产品可靠性。环保理念仅占4%,对购买决策影响较弱。在选择凝珠的原因方面,使用方便以27%领先,用量精准和节省空间分别占19%和16%,突显了产品在便捷性与空间利用上的优势。清洁效果占14%,环保因素仅5%,再次说明环保尚未成为主流消费动力。促销活动在购买决策中占7%,而在选择原因中仅1%,表明促销对吸引新用户作用有限。

数据来源:华信人咨询《2025年中国洗衣凝珠消费者洞察报告》,N=1190
三、推荐意愿:整体评价积极,价格与性能仍是痛点
推荐意愿调查显示,“非常愿意”和“比较愿意”推荐的用户合计达60%,反映多数消费者对洗衣凝珠持肯定态度。在不推荐的原因中,价格偏高占25%,是主要阻碍;使用效果一般和溶解不完全分别占19%和16%,指向产品性能问题;包装易破损占13%,可能影响使用体验。儿童安全与环保顾虑分别占9%和5%,虽占比较低,但因涉及安全与可持续议题,值得行业关注。

数据来源:华信人咨询《2025年中国洗衣凝珠消费者洞察报告》,N=1190
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