增长乏力?36%消费者因新品更换唇笔品牌,或许能为你打开新思路。这一发现来自华信人咨询多年来的持续追踪研究。1260份样本覆盖不同城市、年龄和收入群体,这份报告是快速把握唇笔市场动态的捷径。
一、复购率揭示中等忠诚,尝新是换品主因
唇笔行业固定品牌的复购率分布显示,70-90%复购率区间占比32%,50-70%复购率区间占比27%,两者合计达59%,反映多数消费者保持中等偏高的品牌忠诚度。90%以上复购率仅占18%,高忠诚度用户相对有限。在更换品牌的原因中,“想尝试新品”以36%的占比成为首要驱动力,体现消费者对新品的强烈兴趣;价格因素占24%,显示用户对价格较为敏感;使用效果不满意占19%,提示产品功效仍有优化空间。

数据来源:华信人咨询《2025年中国唇笔消费者洞察报告》,N=1260
二、品牌信任驱动六成消费者优先选择
调查表明,消费者对品牌产品的态度与购买行为高度一致。购买意愿中,“优先选择品牌产品”占比最高,达34%,“只买知名品牌”占28%,两者合计超六成,印证品牌忠诚度较高。同时,品牌与平价兼顾者占23%,更关注性价比的占11%,完全不看重品牌的仅4%,反映消费者在品牌决策中趋于理性。在对品牌产品的信任度方面,“非常信任”与“比较信任”分别占26%和33%,合计近六成,与购买偏好相互呼应,显示信任是推动品牌消费的核心因素。“不太信任”和“完全不信任”比例较低,分别为12%和5%,进一步凸显品牌在消费决策中的关键地位。

数据来源:华信人咨询《2025年中国唇笔消费者洞察报告》,N=1260
三、国产唇笔占主导,性价比与品质并重
国产唇笔品牌占据市场主导,消费占比达63%,明显高于进口品牌的37%。在消费者偏好类型中,“价格敏感型”占比最高,为31%,“品质追求型”次之,占27%,两者合计超过半数,表明消费者更关注产品的性价比与品质。“品牌忠诚型”与“潮流追随型”分别占19%和15%,“成分安全型”仅占8%,反映成分安全因素在当前消费决策中的影响力相对有限。

数据来源:华信人咨询《2025年中国唇笔消费者洞察报告》,N=1260
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