“去年冬天,我一口气买了四条围巾,平均每条不到八十块。”90后女生林可欣把四条围巾摊在咖啡桌上,羊绒触感、格纹配色、纯色流苏,一条比一条“出片”。她随口一句,却精准踩中了2025年围巾行业的最大增量引擎——26-35岁、月入5-8万元、愿意为“性价比颜值”买单的年轻女性。华信人咨询最新发布的《2025年中国围巾市场洞察报告》显示,这一人群已占到整体消费的31%,加上18-25岁的后浪,女性消费者整体占比高达68%,几乎把围巾市场买成了“她经济”的又一细分战场。
数据来源:华信人咨询《2025年中国围巾市场洞察报告》
别小看“31%”这个数字。在天猫、京东、抖音三大平台合计逼近20亿元的销售额里,它意味着每卖出三条围巾,就有一条被26-35岁的都市女白领塞进购物车。更关键的是,她们的钱包态度很鲜明:50-100元价格带拿下31%的选票,是绝对的“甜蜜点”。再高,她们会犹豫;再低,又担心质感。用买家的话总结:“可以便宜,但不能廉价。”
数据来源:华信人咨询《2025年中国围巾市场洞察报告》
于是,过去一年的线上爆款榜单出现有趣景象:售价79元的“绵羊毛混纺纯色大披肩”在抖音单场直播卖出8.5万条;天猫旗舰店里标价99元的“双面格纹羊绒感围巾”评论区被“质感超出预期”刷屏;京东自营一款69元的“抗起球针织围巾”凭借“3分钟速干”的标签,让北京朝阳区一位程序员连买5条送给家人。中低价位段像一条快速电梯,把原本“低频非刚需”的围巾,硬生生推成“秋冬穿搭盲盒”。
但电梯里挤满了人,问题也随之而来。报告统计,41%的消费者一年只买1-2次,复购率50-70%的区间占比最高仅28%。“款式撞车”是最大槽点——打开小红书搜索“围巾穿搭”,前十篇笔记里八条是同款不同色;直播间里“全网最低价”喊得震天响,点进详情页却发现“格纹配色去年就看过了”。一位嘉兴供应链老板吐槽:“羊毛纱线涨价15%,客户却死压价,不抄版就等死,抄版就一起死。”
同质化泥潭让品牌陷入“低价—低利润—低研发”的死亡循环。调研中,31%的人把“尝试新款”列为换品牌的首要理由,24%的人因为“价格更优惠”转身就走。换句话说,谁能在“平价”里做出“新鲜感”,谁就能先一步跳脱出泥潭。
突破口藏在数据细节里。报告发现,26-35岁女性虽然价格敏感,却愿意为“真实体验”买单:28%的用户最信赖“素人实拍”,22%的人追着“时尚穿搭教程”下单。抖音平台一条标价89元的“奶油白针织围巾”在博主@阿梨的“一衣多穿”视频里被翻出12种搭配,单条视频带货3.2万件;而另一个仅靠降价吆喝的同款链接,销量只有它的零头。消费者不再相信“硬广”,却愿为“和我一样身材、一样预算的姐妹”一键下单。
数据来源:华信人咨询《2025年中国围巾市场洞察报告》
洞察到这一点,一些新锐品牌开始用“大数据+快反供应链”打样。做法简单粗暴:先爬取社交平台高热笔记,把“配色、长度、流苏、格纹”拆成标签,再用AI预测下月热度,7天内打样,15天小单快返。杭州公司“暖山”靠这套逻辑,把开发周期从90天压到20天,春夏季就做“空调房披肩”,冬季切“韩系长款”,一条售价95元的“烟灰蓝千鸟格”在10月单品贡献销售额1200万元,毛利率仍保持在48%以上。
渠道侧,抖音、天猫“双轮驱动”已是不争事实。报告显示,抖音销售额从1月的0.9亿元一路冲到10月的1.6亿元,增幅近80%;天猫则在10月环比暴增355%,一举拿下冬季“制高点”。但平台调性迥异:抖音69%销量集中在<39元引流款,却靠>328元的高端款贡献47%销售额;天猫相反,59%销量由<39元撑起,但39%销售额来自>328元区间。聪明的品牌会“左右互搏”:在抖音用低价款冲算法流量,再把高溢价新品拉回天猫做品牌沉淀,两套价格体系互不打架,ROI反而提升30%。
数据来源:华信人咨询《2025年中国围巾市场洞察报告》
数据来源:华信人咨询《2025年中国围巾市场洞察报告》
当然,价格游戏只是入场券,要留住“31%核心女性”,体验细节才是复购钥匙。报告调研中,线上购物流程满意度60%给了4-5分,可一到退货体验,5分占比只剩31%,客服满意度更低至29%。“不是不想买,是怕麻烦。”上海外企员工王潇潇坦言,“去年买的一条围巾起球,客服让我出具检测报告,我直接放弃维权,顺便拉黑品牌。”
数据来源:华信人咨询《2025年中国围巾市场洞察报告》
痛点显而易见:谁能在中低价位里把服务做出“高级感”,谁就能抓住下一波复购。已有玩家试水“极简退货”——顺丰上门取件,后台一键申请,退款2小时到账;AI智能推荐则把“肤色、穿衣场景、预算”做成三步问卷,推送匹配度最高的三款,减少选择恐惧。数据反馈,接入智能推荐的店铺转化率提升19%,退货率下降7个百分点。
展望未来,26-35岁女性的“围巾钱包”仍有巨大弹性。她们可能为一条拍照显脸小的“燕麦色廓形”第一次付99元,也可能为一次雪山旅行的“专业保暖羊绒”第三次付399元。品牌要做的,是在她们每一次点击“加入购物车”之前,用数据提前猜中“她”想要的颜色、长度、材质,再用最快的时间把产品送到手上,用最好的服务把一次冲动变成下一次习惯。
毕竟,在一条看似普通的围巾里,藏着都市女性既要温度也要风度的仪式感,也藏着中国秋冬市场最柔软、也最刚性的增长机会。谁读懂了这31%,谁就握住了下一个爆款季节的“流量密码”。

