“涨价一成,你还会买原来的学步车吗?”——当华信人咨询的研究员把这个问题抛给1434位宝妈时,41%的人毫不犹豫地点了“继续购买”。一位来自潍坊的32岁妈妈李爽在访谈里补了一句:“只要牌子让我放心,贵几十块就当少喝一杯喜茶。”别小看这句轻描淡写的“少喝一杯喜茶”,它直接把爬行学步玩具行业的定价天花板往上抬了一格。
过去一年,原材料ABS、PP粒子价格普涨18%,物流费涨12%,工厂端苦不堪言,却不敢轻言提价,怕一涨价渠道就“叛逃”。然而数据却给品牌方打了一剂强心针:在“涨价10%”假设下,仅24%的消费者选择更换品牌,35%的人减少购买频次,而坚定留下的人依旧高达41%。分析师王潇把这条曲线称为“忠诚微笑曲线”——两端是价格极敏感与极不敏感人群,中间厚腹则是“安全诉求大于钱包痛感”的主流宝妈。她们并非人傻钱多,而是把“安全”折算成心理溢价:孩子摔不得、磕不得,多花100元买个心安,值。
数据来源:华信人咨询《2025年中国爬行学步玩具市场洞察报告》
但微笑曲线背后也藏着阴影:同一批受访者里,45%的人对促销“非常或比较依赖”。这意味着她们一边愿意为安全付溢价,一边又睁大眼睛等618、双11的“神券”。品牌如果单纯用提价消化成本,而不配合“心理按摩”,忠诚微笑随时可能翻脸成“成本皱眉”。一位天猫旗舰店运营总监私下吐槽:“去年我们偷偷把学步车从259调到279,不到两周,差评里飘出‘吃相难看’四个大字,转化率掉了30%,最后还是靠送爬行垫才把DSR拉回来。”
更棘手的是,爬行学步玩具的复购率呈“倒金字塔”:50-70%复购区间占比31%,而90%以上忠诚者仅占15%。换句话说,品牌花大价钱把新客从抖音直播间拉进来,很可能只是一次买卖。宝妈林慧在母婴社群的原话很扎心:“孩子学会走路后,学步车直接挂闲鱼,下一次再用是三年后二胎,我干嘛还盯同一家?”
数据来源:华信人咨询《2025年中国爬行学步玩具市场洞察报告》
机遇与挑战像硬币的两面:只要抓住“安全+成长”叙事,就能把41%的价格容忍度转化为利润垫;但若继续依赖“直降30元”这种钝刀拉客,就会陷入促销吸毒式循环。华信人咨询在《2025年中国爬行学步玩具市场洞察报告》里算过一笔账:219-559元中高端价格带销量只占14.6%,却贡献34.6%的销售额,是“利润甜区”;而<98元低价带销量高达57.7%,却只换回19.6%的销售额,流量黑洞名副其实。显然,品牌下一步的胜负手,是把“安全升级”故事讲进宝妈的心智,而不是在红海低价里继续内卷。
痛点已经清晰:提价窗口存在,但粗暴涨价=流失;促销依赖高,却拉低品牌调性;复购节点远,用户生命周期被“学会走路”强行截断。怎么破?答案藏在“会员积分+成长型内容”双轮模型里。
第一步,把“安全”拆成可感知、可升级的颗粒。宁波某新锐品牌Aventure做了一个示范:他们在车架里植入可更换的“缓冲模块”,每6个月推送一次“减震胶条老化提醒”,顺势卖99元配件包。别小看这条胶条,它把一次性耐用品活生生切成“半快消”,复购间隔从三年缩到半年。更妙的是,胶条包只能在官方小程序用积分+现金换购,把“价格敏感”包装成“会员特权”,涨价痛感瞬间隐形。
第二步,用成长内容延长用户生命周期。调研显示,宝妈最信任的博主类型里,“育儿专家”与“真实宝妈分享”合计占比60%。品牌可以联名儿科医生,推出“12个月爬行到行走”线上课,每完成一节奖励100积分,集满800分即可兑换“遛娃神器”平衡车。孩子从爬到走,再到跑,品牌始终站在“科学育儿”的聚光灯下,用户不再因为“学步车退役”而和品牌说拜拜。
第三步,把促销做成“游戏化任务”,弱化直接降价。数据显示,45%的促销依赖者里,只有18%属于“非常依赖”,其余27%是“比较依赖”——她们并非纯价格流,而是享受“占到便宜”的快感。品牌可以设置“成长闯关”:上传宝宝走路视频→获得亲友助力→解锁隐藏优惠券,券后价刚好比原价低10%,与“涨价10%”对冲。消费者感觉“努力换来的便宜”,比起直接降价,对品牌伤害更小。
线下渠道同样有戏。尽管75%的交易发生在电商平台,但11%的信息触点仍在线下母婴店。江苏孩子王门店把学步车搬进“爬走体验区”,让宝宝现场试驾,门店价对比天猫贵20元,却附赠一次儿保测评。宝妈王琳琳在柜台前算得很清楚:“线上便宜20,但测评挂号费要80,我还不如线下买。”体验价值对冲价格差异,溢价自然顺理成章。
展望未来,爬行学步玩具市场将在“安全升级”与“情感陪伴”两条主航道上继续细分。智能传感器、AI步态分析、环保可降解材质,都是下一轮涨价的“理由包”;而会员积分、成长内容、游戏化促销,则是缓冲价格敏感的“软垫”。只要品牌能把“41%的价格容忍度”变成“持续价值交付”,就能把一次性买卖做成全周期陪伴,让宝妈从“少喝一杯喜茶”升级到“我愿意为孩子的成长持续买单”。毕竟,在她们心里,孩子的第一步,没有预算上限,只有安心底线。
数据来源:华信人咨询《2025年中国爬行学步玩具市场洞察报告》
市场不相信眼泪,却相信系统化的用户运营。涨价不是洪水猛兽,关键是你能否把涨上去的那10%,换成妈妈看得见、摸得着、拍得到的“安心”。做到这一点,爬行学步玩具的下一步,不止会走,还会跑。

