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保湿38%控油22%需求双核,品牌押注成分安全型32%溢价——华信人咨询行业观察
时间:2026-02-24 08:36:18    作者:华信人咨询    浏览量:8558

“洗完脸十秒不拍水,紧绷得像戴了石膏面具。”95后女生林可可在小红书的这条吐槽,意外收获3.2万点赞。评论区里,有人晒出自己“空瓶小山”——一年用完8瓶200ml保湿水,也有人哀嚎“控油水越用越油”。一句“到底该信谁”的追问,把爽肤水江湖的暗流推上水面:保湿需求38%、控油需求22%,两大刚需像双核引擎,托住一个百亿市场;另一边,成分安全型偏好高达32%,比“性价比”还多出4个百分点,宣告“成分党”正式接管话语权。

华信人咨询最新出炉的《2025年中国爽肤水市场洞察报告》给出了冷峻注脚:在1227份有效样本里,63%的消费者把“产品功效”与“成分安全”并列为买单第一动因,价格优惠仅以11%的提及率被甩在身后。换言之,谁能在配方透明上先迈出半步,谁就能提前锁定那三成愿意为“安全”溢价的黄金人群。

(产品类型偏好.jpg)

故事从一杯“白开水配方”说起。国产新锐品牌BlankLab去年推出“9+1”精华水,号称只有9种必需保湿因子与1种专利舒缓成分,上线首日卖掉30万瓶。创始人周墨回忆,“我们把全部原料COA报告做成二维码印在瓶身,消费者扫一下就能溯源到第几号反应釜,结果复购率冲到76%,比行业均值高20个点。”数字背后,是年轻人对“刺激”二字的极度敏感——报告里“不愿推荐原因”一栏,“效果不明显”占32%,“价格偏高”占25%,而“担心刺激”被频繁写进“其他”里,成为沉默的第三大杀手。

(购买关键因素和购买产品原因.jpg)

挑战随之而来。保湿与控油看似泾渭分明,却在配方层面高度重叠:透明质酸、泛醇、积雪草提取物几乎成为“公版料”,同质化像一堵无形的墙,把品牌逼进“谁也不敢先涨价”的囚徒困境。抖音直播间里,79元400ml的“矿泉水”配方月销百万,另一边,298元的高端线要费尽口舌讲“冰川水+益生元”的故事,才能守住毛利率。报告里那组“哑铃型”价格结构残酷地量化现实:低于73元的产品贡献47.6%销量,却只占11.4%销售额;高于298元的产品以9.9%销量拿走50.9%销售额,中间层被持续挤压。品牌们不得不接受“低价引流、高价盈利”的残酷法则,却同时面临“引流款赚吆喝、利润款卖不动”的撕裂。

(不同价格区间销售趋势及销量.jpg)

真正让研发总监们夜不能寐的,是“安全”二字被推向显微镜。华信人调研显示,32%消费者自贴“成分安全型”标签,他们中58%会逐条审读全成分表,45%能准确说出“酒精、香精、色素”三大雷区。某外资巨头内部曾做过盲测:同一款水,标注“无酒精”后,溢价空间可提升30%,但只要在美丽修行APP上被标记“致痘风险”,销量三天内下滑42%。“现在不是怕对手出新,而是怕自家原料桶被网红博主拿去测出0.01%争议防腐剂。”一位不愿透露姓名的供应链副总苦笑。

痛点清晰浮现:消费者要“看得见的安全”,品牌却苦于“讲不清故事”。于是,一条“配方溯源+专家背书+弱酸无酒精”的新路径被加速提上日程。

春日来信是跑在最前面的样本。今年3月,他们把一瓶普通的保湿水做成“透明实验”:在天猫旗舰店直播镜头下,研发工程师把原料桶编号、供应商质检报告、第三方斑贴试验结果一一公示,并邀请上海瑞金医院皮肤科主任坐镇弹幕答疑。两场直播下来,客单价从169元抬到219元,转化率反而提升5.7个百分点。分析师指出,“当专业权威替品牌开口,溢价就不再是‘割韭菜’,而是‘买安心’。”

(国产进口品牌和选择偏好.jpg)

更多玩家开始把“皮肤科门诊”搬进直播间。抖音头部博主“鸡哥说成分”联合国货品牌Puractive,推出“医院同款”控油水,配方表只有12个成分,pH值调至5.5,上线前先做120例临床观察,结果38%的受试者两周内出油量减少22%。“我们把试验原始数据做成PDF放在详情页,结果后台‘问客服’的咨询量下降60%,退货率从8%降到3%。”Puractive电商负责人赵玥透露,这款水定价218元,比同容量引流款贵三倍,却在上线首月冲进抖音爽肤水品类Top20,印证“安全溢价”并非伪命题。

平台端也在悄悄改写流量规则。小红书把“成分标签”做成一级搜索入口,输入“无酒精爽肤水”,系统优先展示“完整成分表+美丽修行安全分≥4.5”的笔记;抖音电商将“第三方检测报告”设为直播间挂车门槛,缺少报告的商品无法获得“美妆垂直流量包”。一位算法工程师坦言:“平台比品牌更怕投诉,先把安全筛子立起来,才能把高溢价池子做大。”

(信任博主类型.jpg)

展望2026,行业大概率会沿着“双核需求+安全溢价”继续裂变:

第一,配方“极简”成为入场券。保湿38%、控油22%的刚需池子足够大,品牌不再比拼“加了多少宝”,而是“敢减掉多少料”。预计无酒精、无香精、无色素的“三无”配方覆盖率将从目前的21%提升到35%,pH弱酸区间(5.0-5.8)成为新品标配。

第二,溯源“可视化”拉开溢价带。区块链批次码、AR原料故事、供应商云监工,将让“透明工厂”从营销噱头变成成本中心。报告测算,在101-200元核心价格带里,能提供全链路溯源的品牌,溢价空间可再抬升15%-20%,并带动复购率提升8-10个百分点。

第三,皮肤科“医研共创”成为信任支点。随着32%成分安全型人群扩大,品牌与三甲医院、功效实验室的联合配方将像“保健食品蓝帽子”一样,成为高端线通行证。预计2026年,拥有临床背书的新品占比将从当前的9%增至25%,并吞噬高端市场近40%份额。

当然,挑战依旧存在。过度“成分内卷”可能让配方表沦为“比短大赛”,砍掉所有“争议成分”后,肤感与稳定性如何平衡?当“溯源”成为标配,品牌又如何避免“透明疲劳”,让消费者持续为故事买单?这些问题,将在下一轮市场周期里被重新提问、重新回答。

但至少在今天,像林可可那样的消费者已经学会把爽肤水倒进水盆里,用pH试纸先测一遍酸碱性,再决定要不要上脸。“以前买水是看广告,现在买水是看数据。”她滑动手机,把那份显示“弱酸5.4、无酒精、斑贴0刺激”的检测报告截图发进闺蜜群,“能把安全讲清楚的品牌,我才愿意为它多花30%。”

(期待智能服务体验.jpg)

市场永远奖励先听见枪声的人。保湿38%、控油22%的刚需仍在,成分安全型32%的溢价窗口刚开,谁能把配方做成“白开水”一样干净,又把故事讲成“鸡汤”一样温暖,谁就能在这个夏天,提前喝到下一口甘泉。

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