“买乳液就像挑对象,先看成分,再看人品。”95后女生林可欣把这句话贴在梳妆镜旁。她在小红书连刷三晚,对比了五款“胜肽+神经酰胺”面霜,才最终下单。林可欣不是孤例,《2025年中国乳液面霜市场洞察报告》显示,38%的消费者把“功效/成分”列为第一动心因素,远高于价格、包装甚至明星代言。成分党,已经从边缘小众成长为撬动百亿市场的超级杠杆。
然而,硬币的另一面却略显尴尬:只有60%的消费者对品牌持“积极信任”态度,剩下40%里,12%干脆亮出“不信任”红牌。有人调侃:“成分表越来越长,信任度却越来越短。”
数据来源:华信人咨询《2025年中国乳液面霜市场洞察报告》
机遇:成分党崛起,一场“皮肤科学”的降维打击
抖音直播间里,皮肤科医生王臻用一张A4纸写下“3%烟酰胺+0.3%视黄醇+1%神经酰胺”,30万网友同时在线截屏。评论区刷到飞起:“原来浓度才是灵魂!”当晚链接里的平价国货乳液卖出18万瓶。华信人咨询分析师指出,2025年1-10月,仅抖音平台“成分党”关键词视频就带来超20亿元销售额,同比增长147%。“当消费者开始背INCI名,品牌靠讲故事就能卖货的草莽时代结束了。”
更诱人的是,高端溢价依旧坚挺。数据显示,>349元乳液面霜只占抖音销量8.1%,却贡献近一半销售额,客单价是低价段的33倍。换句话说,谁能在成分上拿出“硬通货”,谁就能在利润最肥的地带插旗。
数据来源:华信人咨询《2025年中国乳液面霜市场洞察报告》
挑战:信任缺口,60%的“及格线”远远不够
“成分表像论文,可我依旧不敢全信。”广州白领周倩吐槽。她曾被某爆款“30%玻色因”吸引,用后却满脸闭口,去药监局官网一查,备案浓度仅3%。“那一刻,感觉自己的脸被智商税踩了一脚。”
华信人调研中,12%的消费者直言“不信任品牌”,28%的人“半信半疑”。不信任的导火索排前三:效果因人而异(38%)、担心被当“人肉广告”(22%)、对效果不完全满意(18%)。社交平台上,“踩雷”笔记的点赞量往往是种草文的2.3倍,负面裂变像病毒,让品牌多年积累的口碑一夜归零。
数据来源:华信人咨询《2025年中国乳液面霜市场洞察报告》
痛点:伪概念泛滥,一场“军备竞赛”式的内卷
“只要造词够快,竞品就追不上我。”某新锐品牌市场部员工私下透露,他们内部有个“黑话库”:把“甘油”写成“五维玻尿酸基底”,把“防腐剂”美化为“植物抑菌体系”。更夸张的是,市面上出现“量子乳液”“干细胞面霜”,连药监局专家都直呼“看不懂”。
后果是消费者“成分疲劳”。调研显示,虽然38%的人看成分,但高达31%的人在价格上涨10%后立即减少购买频率,17%干脆转投别家——“既然分不清真假,那就选便宜的。”劣币驱逐良币,真正埋头做研发的品牌反而被拖进价格战泥潭。
数据来源:华信人咨询《2025年中国乳液面霜市场洞察报告》
解决方案:把“信任”做成可扫码的硬通货
1. 第三方检测报告“上链”
上海某实验室与区块链公司合作,把每一批乳液的色谱图、重金属、激素检测结果写入不可篡改的“电子出生证”。消费者扫码即可查看,上线三个月,品牌复购率提高19%。华信人数据显示,70%以上复购率的忠诚用户仅占22%,而“可验证”的透明信息能把摇摆用户转化为铁杆粉丝。
数据来源:华信人咨询《2025年中国乳液面霜市场洞察报告》
2. 医生共创,让“白大褂”成为信任中介
北京协和医院皮肤科与国货品牌联合推出“敏感肌修护霜”,从配方、临床、随访全程由医生主导。上市首日,抖音直播间里王臻医生一句“我参与审评”让20万库存秒空。报告里,38%的消费者最信任“皮肤科医生/专业护肤专家”,远高于明星代言的12%。“医生IP就是成分时代的KOL。”分析师笑称。
数据来源:华信人咨询《2025年中国乳液面霜市场洞察报告》
3. 透明配方“裸奔”,把浓度写进包装正面
美国The Ordinary把“10%烟酰胺+1%锌”直接印成瓶身最大字体,引爆全球。国内也有跟进者:广州品牌“至简”在正面标签放大“3%传明酸+2%甘草酸二钾”,背面附上原料采购发票编号。首批2万瓶试水,小红书自发笔记1.3万篇,ROI是同期投放的4.7倍。消费者用脚投票:“敢写这么大,我信你。”
展望:从“成分热”到“信任经济”
2026年,乳液面霜赛道将进入“后成分时代”。当烟酰胺、玻色因、依克多因成为基础操作,真正的护城河是“可验证的信任”。华信人咨询预测,具备第三方报告、医生共创、透明配方三大标签的品牌,将在未来18个月拿到超过60%的高端增量市场;而仍在“黑话营销”里打转的玩家,会被新一轮“成分疲劳”加速出清。
“以后买乳液,就像买牛奶先看蛋白质含量。”林可欣把新入手的面霜举到镜头前,扫码页面跳出检测报告、医生寄语、原料溯源,“看得懂,才放心。”
下一个风口,不是下一个爆款成分,而是把信任做成标配。谁先交出透明答卷,谁就能赢得这张价值百亿的“脸”。

