“先刷抖音,再去淘宝下单,整个过程不到五分钟。”28岁的程序员李骁把早晨剃须流程拍成15秒短视频:泡沫一挤,刀片一刮,下巴干净得像刚出厂的钢板。评论区瞬间被“链接呢?”刷屏,同款剃须膏当晚卖出2300罐。这不是偶然,而是2025年剃须膏市场最真实的消费路径——电商平台34%的信息触达率与社交媒体23%的种草力,正在重塑整个品类的前端入口。
数据来源:华信人咨询《2025年中国剃须膏市场洞察报告》
华信人咨询调研发现,线下门店体验占比只剩12%,“闻不到味道、摸不到质地”不再是障碍,反而成了品牌用视觉化内容弯道超车的机会。抖音直播间里,主播把剃须膏抹在气球上,刀锋掠过而不破,弹幕齐刷“稳”;小红书里,成分党把配方表放大到毛孔级别,一句“不含皂基,敏感肌亲测”就能让收藏量飙升。真实用户体验分享内容占比高达38%,远超品牌硬广的16%,消费者用“看”替代“摸”,用“互动”替代“BA介绍”,完成了一场无声的革命。
数据来源:华信人咨询《2025年中国剃须膏市场洞察报告》
然而,流量盛宴背后,挑战暗涌。李骁在第二条视频里坦言:“假滑感像涂了蜡,剃完还长痘。”评论区瞬间翻车,点赞最高的是一句“博主接广告前能不能先过脸?”数据显示,32%的用户不愿推荐剃须膏的首要原因就是“效果一般”,21%嫌“价格偏高”。品牌砸下的预算,可能在一支翻车的UGC里化为乌有。更棘手的是,促销依赖度仅11%的消费者高度敏感,57%的人对折扣“可有可无”,传统“大促冲量”套路正逐渐失灵。
数据来源:华信人咨询《2025年中国剃须膏市场洞察报告》
“剃须膏不是口红,上脸一分钟就决定生死。”在一场品牌内训中,华信人咨询分析师把痛点拆成三步:怕假滑、怕过敏、怕买贵。解决方案也顺势而出——先让42%消费者最信任的“真实用户”出镜,再让28%权威背书的美妆个护专家站台,最后用抖音“对比式短视频”直击痛点:左侧是某国际大牌起泡稀疏、剃完泛红,右侧是国产品牌绵密泡沫、刀片秒净。视频结尾不放“立即购买”,而是引导点击主页“专业测评合集”,把流量沉淀到天猫旗舰店会员池,完成从种草到收割的闭环。
数据来源:华信人咨询《2025年中国剃须膏市场洞察报告》
数据印证了这一策略的可行性。2025年1-10月,抖音平台剃须膏销售额约2.03亿元,占比56%,其中59-123元中高端价格带贡献49.1%销量,23.6%销售额。换言之,只要内容足够击中痛点,消费者愿意为“体验升级”多花20块。国产头部品牌“极刃”率先试水:邀请100位职场男性拍摄“7天剃须日记”,专家出镜讲解“甘油+角鲨烷”如何修复屏障,视频上线两周,品牌搜索量暴涨180%,复购率从53%提到68%,成功把“内容力”翻译成“品牌力”。
数据来源:华信人咨询《2025年中国剃须膏市场洞察报告》
但闭环的终点不是一次成交,而是持续复购。调研显示,70-90%复购率区间品牌仅占31%,仍有41%的消费者在“尝新”路上狂奔。38%的人换品牌只是因为“想试试新产品”,价格因素只占27%。这意味着,品牌要把“内容种草”升级为“内容养草”——在会员日推送“剃须冷知识”短视频,在包裹里附赠1元旅行装,鼓励用户出差继续带、继续拍。极刃的私域运营团队把用户标签细化到“干皮/油皮、手动/电动、晨间/晚间”,智能推荐相关产品,会员二次购买间隔从90天缩短到58天,直接带动中高端线销量提升22%。
数据来源:华信人咨询《2025年中国剃须膏市场洞察报告》
平台差异同样不容忽视。天猫如同“全价位超市”,32-59元中端占比39.7%,适合用专家测评+直播秒杀打透性价比;京东96.1%销售额来自123元以上高端线,品牌可把“黑科技刀头+剃须膏套装”做成礼盒,绑定3C大促节点;抖音则是“视觉竞技场”,59-123元价格带最易出爆款,品牌需把“泡沫绵密”“一刮即净”做成视觉冲击,再用限时券完成临门一脚。
数据来源:华信人咨询《2025年中国剃须膏市场洞察报告》
展望未来,智能服务将成为新的必争之地。29%消费者期待“智能推荐相关产品”,27%想要“智能客服秒回疑问”。试想,当用户在抖音视频里点赞后,系统即刻推送天猫旗舰店会员券,客服机器人根据肤质推荐对应型号,退货满意度同时提升至4分以上,品牌就能把34%电商触达与23%社媒种草彻底融合,实现全链路数据回流。
数据来源:华信人咨询《2025年中国剃须膏市场洞察报告》
“剃须膏市场不再是大牌通吃,而是内容精吃。”一位刚拿到融资的新锐品牌创始人如此总结。下一个爆款,也许就诞生在真实用户的晨起三分钟里——泡沫升起的那一刻,手机镜头对准下巴,一句“今天也不红不痒”,比任何明星代言都更有说服力。34%电商搜索+23%社媒种草,只是起点;把42%信任的真实用户请上C位,让28%专家成为配角,品牌才能在这场“泡沫革命”里,刮出属于自己的干净弧线。

