“一个斗柜,凭啥卖到四千多?”北京朝阳区某高档小区业主赵女士在京东下单了一款标价4399元的樱桃木七斗柜,收货后她拍了段开箱视频发在小红书,配文只有一句:“质感对得起价格,入户安装没让我操一点心。”视频下方,点赞最高的是一条评论:“同价位我在线下卖场只能买到密度板,京东这波高端局赢了。”
赵女士不是孤例。华信人咨询刚刚发布的《2025年中国斗柜市场洞察报告》显示,京东平台4130元以上高端斗柜销量占比高达35.7%,而909元以下低价段仅占9.7%,呈现“高者恒高、低者难低”的陡峭曲线。换句话说,每卖出三台斗柜,就有一台是“轻奢级”。在整体家电家具赛道价格战硝烟四起的当下,斗柜在京东硬生生把“溢价”做成了“常态”。
数据来源:华信人咨询《2025年中国斗柜市场洞察报告》
数据背后,是高净值人群的悄然汇聚。京东物流的“送装一体”在斗柜品类渗透率达92%,远高于行业平均的61%。“高端用户最怕麻烦,他们宁愿多花800块,也要确保柜子能完好无损地摆在卧室,而不是被扔在小区门口。”京东家具类目运营负责人李蔚透露,过去12个月,京东为斗柜品类单独升级了“恒温仓储+白手套入户”方案,仅配送成本就上浮18%,但客单价也同步抬升32%,“用户用钱包投票,高端化反而成了最省心的增长路径”。
然而,机遇的另一面是挑战。35.7%的高端占比固然亮眼,却也将京东斗柜拖入“低价洼地”——909元以下价格带占比不足一成,远低于天猫的23.6%和抖音的20.8%。“不是京东不想卖便宜,而是便宜在京东‘活’不下去。”一位佛山代工厂老板算过账:同样一款松木三斗柜,京东履约成本(仓储+配送+安装)比抖音高94元,比天猫高57元,“低价段利润本就被压到8%,再叠加高额履约,谁做谁亏”。
痛点随之浮出水面:高端用户被宠坏,低端用户被挡在门外;规模天花板肉眼可见。华信人调研样本中,有22%的消费者因“价格偏高”拒绝向他人推荐京东斗柜,占比仅次于“产品质量一般”。更棘手的是,高端斗柜的更新周期长达5年以上,复购率低,品牌必须不断拉新才能维持增速。李蔚坦言:“如果只做‘富人’生意,京东斗柜再过两年就会摸到存量天花板。”
数据来源:华信人咨询《2025年中国斗柜市场洞察报告》
出路在哪里?报告给出的答案是“把高端做低,把门槛做轻”。具体而言,就是捆绑家装套餐、推0息分期,用“场景化”替代“单品价”。
上海浦东的“住小帮”家装联盟率先试水:消费者在京东购买高端斗柜,可同时勾选“卧室收纳升级包”,含墙面定制、床品四件套与0息分期18期。上线三个月,高端斗柜转化率提升27%,平均客单价却下降了11%——用户觉得“打包便宜”,品牌实则通过套餐把毛利牢牢锁在32%以上。“以前消费者看到的是4399元一个柜子,现在看到的是6999元整个卧室焕新,心理账户瞬间转移。”住小帮运营总监宋诗韵说。
分期付款同样成为“高端下沉”的利器。京东内部数据显示,开通0息分期的斗柜SKU,高价段订单占比提升19%,其中30%来自此前从未购买过2000元以上家具的用户。“很多人不是买不起,而是一次性掏四千多心疼。分成24期,每月两百多,高端门槛一下子消失。”李蔚透露,京东计划在2026年将0息分期覆盖到90%的高端斗柜,并与银行合作推出“家装白条”,授信额度最高10万元,进一步撬动改善型需求。
数据来源:华信人咨询《2025年中国斗柜市场洞察报告》
故事回到赵女士。拍完视频一个月后,她又下单了同系列五斗柜,原因是“爸妈看了也想要,但怕花钱,我直接给他们办了12期免息”。这条二次购买的链路,正是京东斗柜未来的增长飞轮:高端体验→社交裂变→分期降低门槛→家庭场景复购。
华信人咨询首席分析师韩淼指出,京东斗柜的“35.7%现象”给中国家具行业上了一课——溢价空间不是来自木材贵贱,而是来自“信任成本”与“体验溢价”。“当配送安装成为标配、0息分期成为常态,高端就不再是价格标签,而是一种‘省心度’。谁能把省心做到极致,谁就能把高端规模做大。”
展望2026,京东斗柜的剧本已经写好:一边用套餐化、分期化把高端门槛降到“月薪5000也能买”,一边用送装一体、恒温仓储把体验壁垒加到“别人学不会”。高端占比35.7%不是终点,而是起点。正如韩淼所说:“当高端成为习惯,斗柜的下一波红利,才刚开始。”
数据来源:华信人咨询《2025年中国斗柜市场洞察报告》

