“割开乳白色的树皮,乳白色的汁液像牛奶一样滴下来,那一刻我就知道,这张床垫值四千块。”——抖音直播间里,主播把镜头贴近橡胶林,弹幕瞬间刷屏:“这才是真天然!”短短三分钟,链接里的1.8×2.0 m天然乳胶床垫被拍下126件,客单价4599元,比店铺日常均价高出整整15%。这一幕,正是2025年中国乳胶床垫市场最鲜活的缩影:当40%的消费者把“天然”写进购物车,健康环保就不再是口号,而是真金白银的溢价理由。
华信人咨询刚刚发布的《2025年中国乳胶床垫市场洞察报告》给出了硬核数据:在1452份有效样本里,天然乳胶以40%的偏好率高居榜首,合成乳胶23%、混合乳胶18%,三者加起来吃掉81%的市场份额;而驱动人们掏钱包的前两大理由,31%是“睡眠舒适度”,22%是“健康环保”。换句话说,每五个买家里就有两个冲着“无甲醛、不刺鼻、能裸睡”而来,天然乳胶顺理成章成了“流量+利润”的双担当。
数据来源:华信人咨询《2025年中国乳胶床垫市场洞察报告》
“以前觉得乳胶床垫是智商税,直到老婆怀孕,才第一次把‘环保’写进需求清单。”上海浦东的IT男林浩回忆,2025年3月他在京东搜索“天然乳胶”,按销量排序,跳出的前三个链接均价都在4000元以上,远高于282元起步的“合成乳胶爆款”。犹豫之间,他发现商品详情页多了一行小字——“SGS瑞士通用公证检测,天然乳胶含量93.5%”,外加一段30秒割胶视频。林浩当场下单,“贵就贵点,图个心安。”三个月后,他成了品牌小红书官方账号的“野生代言人”,发帖不到200字,却带来700多条私信咨询。像林浩这样的“口碑二传手”,在调研里占比高达70%,他们“非常愿意”或“比较愿意”把床垫推荐给亲友,成为天然乳胶品类裂变的核心引擎。
数据来源:华信人咨询《2025年中国乳胶床垫市场洞察报告》
然而,硬币的另一面是“伪天然”的低价围剿。打开拼多多,同样1.8米的“泰国进口乳胶床垫”标价299元,主图绿油油的橡胶林,详情页却找不到任何检测报告。华信人监测数据显示,<282元价格段在抖音平台销量占比高达74.5%,却只贡献17.9%的销售额;反观1579–3705元中段,销量仅占7.5%,却拿走29.1%的销售额,两极分化触目惊心。“消费者不是不想买真的,而是分不清真假。”某头部品牌电商负责人周韵直言,合成乳胶靠“乳液味”香精调香,前两周回弹也不错,可半年后就掉渣、粉化,导致“乳胶床垫智商税”的负面词条在社交平台上层出不穷。
数据来源:华信人咨询《2025年中国乳胶床垫市场洞察报告》
痛点清晰之后,解题思路呼之欲出:用“可视化+可验证”击穿用户心智。2025年5月,慕思联合泰国皇家乳胶公司做了一场“溯源直播”——镜头直击春蓬府橡胶园,工人凌晨2点割胶,原液4小时送入工厂,全程冷链168小时低温发泡,现场截取1×1 m床垫模块,投入SGS检测舱,实时读出“天然乳胶含量94.2%”的数据。当天直播间观看人次突破380万,客单价6000+的高端款卖出1.2万件,直接拉动品牌当月抖音销售额环比提升206%。“数字时代,信任要看得见。”慕思电商总经理在复盘会上说,“与其喊口号,不如把实验室搬到橡胶林。”
数据来源:华信人咨询《2025年中国乳胶床垫市场洞察报告》
品牌端打法升级,渠道端也在同步“排雷”。天猫平台2025年8月上线“天然乳胶溯源码”,一物一码,扫码即可查看报关单、检测报告、原产地证书;京东紧随其后,推出“先检后付”服务,用户收货后7天可预约第三方上门取样,检测不合格全额退款。数据显示,天猫1579–3705元价格段销量占比从年初的6.8%提升到10月的10.2%,客单价提升带动整体GMV环比增长36.3%。“以前担心贵没人买,现在发现只要证明是真的,消费者肯多花15%。”睡眠博士旗舰店负责人透露,加入溯源码后,退货率从18%降到7%,客服咨询量反而下降20%,因为“大部分疑问在扫码那一刻就自我化解了”。
数据来源:华信人咨询《2025年中国乳胶床垫市场洞察报告》
如果说“真天然”解决了信任,那“真需求”则要把“舒适+环保”翻译成可感知的体验。2025年秋冬,喜临门推出“净眠Pro”系列,把天然乳胶厚度从常规的2 cm提升到5 cm,并在肩部、腰部、腿部做三区不同密度打孔,宣称“侧睡不压肩,仰睡托腰椎”。新品上市前,品牌在上海、成都、深圳三城招募200名“试睡官”,要求连续打卡30天,每天上传小米手环深睡时长。最终数据显示,试睡者平均深睡比例提升6.4%,腰酸痛下降指数18%。“我把报告截图发到业主群,隔壁楼一下就拼单了15张。”试睡官之一、二胎妈妈王潇笑称,自己“靠睡觉赚回了4000块佣金”。该系列首发价4699元,比老款贵出近1000元,却在首月卖出3.8万张,其中65%来自老客转介绍,再次印证“改善睡眠质量35%”才是最强付费动机。
(购买关键因素和购买产品原因.jpg)
当然,天然乳胶的“高端梦”也面临现实掣肘——原料产能。泰国橡胶协会数据显示,2025年受厄尔尼诺影响,全球天然乳胶产量预计下滑8%,原料收购价同比上涨22%。成本压力之下,部分品牌选择“天然+合成”混合路线,却在宣传中大打“天然”擦边球,埋下新的信任隐患。“我们内部把93%以上天然含量的叫A级,70%-92%叫B级,低于70%坚决不打乳胶标签。”德盛新材料副总裁坦言,行业标准缺失,让“劣币驱逐良币”的戏码随时可能重演。华信人调研也指出,19%的消费者对品牌信任度评分在“不太信任”及以下,价格过高、体验未达预期是主要槽点。
数据来源:华信人咨询《2025年中国乳胶床垫市场洞察报告》
展望2026,天然乳胶床垫的赛点将围绕三件事展开:一是“标准透明”,行业协会、平台、品牌三方共建分级认证,把“含量、产地、碳足迹”写进一张二维码,一扫即知;二是“场景体验”,从直播割胶到酒店深度试睡,把“舒适+环保”做成沉浸式剧本,让用户先体验后买单;三是“绿色溢价”,通过碳积分、以旧换新、回收再制,把环保故事讲成可持续闭环,让中产家庭为“地球友好”多付的15%成为品牌利润的新支点。
“当40%的偏好率转化为60%的市场份额,天然乳胶就不再是高端小众,而是床垫界的‘无糖可乐’——谁先做真、做透、做便宜,谁就拥有下一个五年。”华信人咨询资深分析师李蔚在报告闭门会上总结道。屏幕外的橡胶林依旧凌晨两点滴胶,而消费者已经学会用扫码、看直播、晒深睡曲线的方式投票。健康环保的风,终于把乳胶床垫吹成了“新刚需”。下一个故事,轮到品牌用真材实料去书写。

