“最怕买贵,更怕买错。”31岁的杭州白领林倩在婚房装修冲刺阶段,把这句话发了朋友圈。配图是一张购物车截图:天猫旗舰店里,一款标价799元的压缩卷装椰棕床垫已付定金。两小时后,她收到三十多条评论——“同求链接”“这个价靠谱吗?”“护脊有用吗?”林倩的纠结,正是2025年椰棕床垫市场最鲜活的缩影。
华信人咨询刚发布的《2025年中国椰棕床垫市场洞察报告》显示,42%的消费者把预算锁死在500-1000元区间,26-45岁中青年占到62%,且45%的家庭把床垫列为“共同决策”大件。三股力量交汇,让中端价位成为品牌厮杀的“修罗场”,也孕育了新的商业剧本。
数据来源:华信人咨询《2025年中国椰棕床垫市场洞察报告》
新婚与换房潮是引爆点。报告调研的1105份样本里,63%的人是第一次购买椰棕床垫,28%因为新房装修,28%为了换掉旧床垫。林倩就是典型:婚期定在十月,床架已经下单1.8米箱体款,留给床垫的预算只有一千。“我们小两口加一只猫,太软的怕塌,太贵的超支,椰棕硬一点、环保一点,刚好卡在需求点上。”
需求端情绪被点燃,供给端却喜忧参半。喜的是规模——2025年1-10月线上销售额已突破13亿元,天猫一家就贡献七成;忧的是结构——648元以下低价段销量占比高达67.7%,却只换回32.4%的销售额,利润像被刀子削薄。再往上看,648-1199元区间销量占比21.5%,却拿下35.9%的销售额,“量价倒挂”赤裸裸地提醒品牌:得中端者得天下。
数据来源:华信人咨询《2025年中国椰棕床垫市场洞察报告》
“500-1000元是黄金水位,再往上走,消费者就要跟你谈情怀、谈黑科技;再往下沉,只能拼血条。”一位佛山工厂出身的品牌运营总监在私下交流时坦言,他们曾试水2000+高端线,用斯里兰卡进口椰棕+独立袋装弹簧+石墨烯面料,堆料堆到成本1400元,结果月销量不破300张,“高端溢价在椰棕赛道还撑不起品牌故事,消费者一句‘不就是个硬垫子’就把你打回原型。”
痛点由此浮出水面:买贵了怕当“韭菜”,买便宜了又怕“甲醛+塌陷”。报告里,35%的“不愿推荐”理由集中在“体验时间短、尚未验证”,28%担心“个人差异不适配”。换句话说,椰棕床垫的决策链路比其他家居品更长,试错成本更高。
数据来源:华信人咨询《2025年中国椰棕床垫市场洞察报告》
谁能缩短试错距离,谁就能抢走那42%的“黄金预算”。林倩最终下单的品牌给出的方案是:100天免费试睡、压缩卷装快递到家、退货顺丰上门取件。看似赔本,实则算过账——该品牌退货率稳定在8%,而同行平均15%;复购率却做到58%,远高于行业35%的均值。“床垫一旦睡服,二次换房还会找你,”其电商负责人透露,“中端价位最怕的是不信任,不是不花钱。”
渠道策略也在同步改写。线上依然是绝对主场:淘宝/天猫32%、京东28%,两大平台吃掉六成销量;但流量密码却藏在“亲友推荐”和“朋友圈”里。报告数据显示,42%的消费者通过亲友口碑完成最终决策,微信朋友圈以42%的占比成为第一分享阵地,小红书紧跟28%。“硬广投流只能解决‘看见’,真正的‘相信’要靠熟人背书。”一位代运营机构合伙人总结。
数据来源:华信人咨询《2025年中国椰棕床垫市场洞察报告》
于是,品牌们开始把预算从明星代言转向“真实用户”。上述佛山品牌在今年618期间,把50万预算砸进“老客返现+朋友圈晒图”:只要上传卧室实拍图并保留30天,即可返现100元。活动期内,相关话题在微信指数飙升300%,带动中端单品月销破万,“评论区清一色‘我姐家买了’‘我同事推荐’,比主播喊破嗓子都管用。”
产品端的故事同样围绕“护脊+环保”展开。吸引消费者的前三大因素里,“健康护脊功能”占32%、“环保天然材质”占24%,两者合计56%,远高于“价格实惠”的18%。这意味着,只要你能把“硬得科学、硬得安全”讲清楚,消费者愿意为500-1000元的中端定价买单。
数据来源:华信人咨询《2025年中国椰棕床垫市场洞察报告》
“我们今年把椰棕热压温度从220℃降到180℃,用低熔点纤维替代胶水,甲醛未检出,但成本只增加30元,终端售价抬升80元,毛利率反而提升5个点。”供应链负责人给记者算了一笔细账,“中端消费者要的不是便宜,而是‘值’。”
展望2026,行业普遍预测500-1000元价格段将继续扩容,但竞争门槛也会水涨船高:一方面,天猫、京东会把“试睡”“退货”做成平台标配,没有服务的品牌将被直接淘汰;另一方面,抖音低价带节奏,57.7%订单落在648元以下,对中端形成“上挤下压”。能在夹缝中活下来的,大概率是同时满足“专业内容+熟人口碑+无忧体验”的三好生。
数据来源:华信人咨询《2025年中国椰棕床垫市场洞察报告》
林倩的床垫已经在路上,她给记者发来最新一条微信:“要是睡得好,我就把我妈那张老弹簧也换了,预算还是一千,你们有好牌子再推我。”26-45岁家庭的二次换购,正在把500-1000元的中端市场推向更庞大的增量池。抓住他们,椰棕床垫品牌才算真正抓住未来三年的确定性。

