“房子刚交付,我最先确定的就是餐边柜。”在杭州做UI设计的王沁今年32岁,和先生一起把89㎡的三房改成LDK一体空间,“厨房太小,蒸烤箱、咖啡机、孩子的奶瓶消毒器全得塞进去,餐边柜必须又能装、又要好看,还要和餐桌颜色搭得上。”她最终花1899元在天猫下单了一款1.6米现代简约白橡木柜,评论区里像她一样的买家占比高达67%——26-45岁、年收入5-12万元,正是《2025年中国餐边柜市场洞察报告》圈定的“黄金客群”。
数据不会说谎。过去十个月,天猫、京东、抖音三大平台共卖出20.91亿元餐边柜,其中天猫独占13.84亿元,相当于每10块钱就有6块6花在淘宝和天猫。更关键的是,61%的订单来自“人生第一套”,新用户像潮水一样涌进来,却把“复购”这门生意挡在门外:23%的人表示“用坏再说,起码五年后再见”。对于品牌而言,这是一次“只此一次”的窗口期,抓不住,就永远错过。
数据来源:华信人咨询《2025年中国餐边柜市场洞察报告》
机遇像窗户一样打开,却也把冷风灌进来。低价位段(<789元)贡献了59.7%的销量,却只拿到16.1%的销售额;而1800-3690元的中档区间用10.8%的销量撬走27.2%的营收,利润厚度肉眼可见。华信人咨询分析师李蔚指出:“走量不赚钱,赚钱不走量,这是餐边柜的‘甜蜜陷阱’。” 更尴尬的是,平台正在分化:天猫卡位789-1800元中端,京东把38%销售额堆在3690元以上高端,抖音却用79%的低价单把“性价比”卷到极致。品牌若想全盘通吃,等于同时打三场仗。
数据来源:华信人咨询《2025年中国餐边柜市场洞察报告》
挑战不止于价格战。王沁的纠结很有代表性:“网上看图很仙,送到家发现板材薄、背板贴皮,退货又嫌麻烦。” 报告里,54%的人愿意向亲友推荐,但18%的“黑粉”把矛头直指“质量一般、价格虚高、售后踢皮球”。退货体验满意度仅50%,远低于下单流程的60%。“一锤子买卖”背后,是口碑崩坏的隐雷。
数据来源:华信人咨询《2025年中国餐边柜市场洞察报告》
如何把“一次性”做成“一生一次”?答案藏在消费动因里。29%的人“为了收纳”,27%的人“为了装修配套”,两项相加56%,远高于“提升美观”的19%。换句话说,他们先讲实用,再谈颜值。王沁的购物车印证了这一点:她收藏的三款备选全是“现代简约+玻璃门+大抽屉”,价格卡在1500-2000元,“太便宜担心甲醛,太贵超预算,789-1800元刚好。”
数据来源:华信人咨询《2025年中国餐边柜市场洞察报告》
于是,品牌们开始悄悄调转船头。佛山某头部代工厂把原有1.4米低端款直接砍掉,加高踢脚、加厚18mm颗粒板,新增可调节层板,定价1699元,专供天猫旗舰店;同时在苏州、合肥、长沙三地的红星美凯龙开出“轻体验”快闪店,扫码下单立减200元,开业三天场均成交47单,客单价高出线上22%。“线上种草、线下拔草,再把拔草视频投回抖音,闭环就跑通了。”该品牌电商总监透露,9月至今中端款销量占比已从31%提到48%,毛利率抬升6个百分点。
平台也在递梯子。天猫把“餐边柜”划入秋季家装“核心九件”,给予搜索加权;京东上线“180天只换不修”,用服务给高端款托底;抖音则推出“对比评测”流量激励,鼓励达人实拍“789元 vs 1789元”板材、五金、承重差异,变相把用户往中端推。李蔚提醒:“平台算法就是风向标,谁能率先卡位789-1800元,谁就能吃到下一波搜索红利。”
数据来源:华信人咨询《2025年中国餐边柜市场洞察报告》
故事讲到这里,仍有一个“黑洞”绕不过去:复购。餐边柜天然耐用,五年换一茬,品牌该如何把“长周期”做成“长陪伴”?答案或许是“场景延伸+会员制”。杭州另一位受访者、34岁的二胎妈妈林倩,去年买了某品牌1.8米餐边柜,今年又被品牌“儿童零食高柜”种草:“颜色、把手和旧柜一模一样,叠着放像一组整体墙,价格999元,我立马下单。” 通过风格统一、尺寸模块化,品牌把“二次扩容”做成“二次消费”,会员可享免费上门拆装,老客复购率由此从18%提到31%。
数据来源:华信人咨询《2025年中国餐边柜市场洞察报告》
“未来五年,餐边柜将不再是孤立单品,而是餐厨空间解决方案的入口。”李蔚展望道。报告最后一组数据也佐证了方向:38%的消费者仍靠亲友口碑决策,28%信任家居博主的真实分享;智能推荐、智能客服、智能支付三项线上服务需求占比高达67%,而“智能设计”只占3%。“用户不需要花哨的AI设计,他要的是快速告诉我,1.6米柜能不能塞进13套消毒碗篮,并且三天就能送到。”
数据来源:华信人咨询《2025年中国餐边柜市场洞察报告》
夜色降临,王沁在新家开火做饭,蒸烤箱嵌在餐边柜中段,抽屉拉开,碗碟、调料、咖啡胶囊各就各位。她顺手拍了张全景发到小红书,配文:“治愈系餐边柜,1699元值不值?” 评论区瞬间涌进两百多条询问链接。中端市场的大门,正被这群26-45岁的中青年,用收纳刚需和审美升级,一点点推开。品牌只要踩准789-1800元价格带,把现代简约做成大容量、把五年复购拆成多场景扩容,就能把“一次性”流量沉淀为“一生一次”的品牌资产。餐边柜的故事,才刚刚开始。

