“一张床,四件套,凭什么高端款只占一成销量,却能拿走近一半的钱?”京东家纺采销经理李蔚把PPT停在一张瀑布图前,会议室瞬间安静。图表里,>461元价格带像一条细长的“吸管”,把46.6%的销售额稳稳吸走;而<99元低价区尽管扛着47.4%的销量,却只换来11.1%的营收,像一条“漏水”的管道。李蔚耸耸肩:“我们不是在卖床品,是在卖‘价格幻觉’。”
这一幕,发生在京东家居事业部Q4复盘会,也是《2025年中国床品套件市场洞察报告》里最扎心的片段。数据显示,京东平台床品套件正陷入“哑铃式”结构:高端惊人溢价、低端血拼走量,唯独中段199-461元区间“失声”——销量占比16.8%,销售额占比24.3%,像一只被压扁的弹簧,既没声量也没利润。
数据来源:华信人咨询《2025年中国床品套件市场洞察报告》
“我在京东搜‘四件套’,前30页几乎被99元秒杀霸占,点进去全是‘裸奔’的聚酯纤维。”28岁的广州白领周沁吐槽,“可当我咬牙想买套新疆长绒棉,价格直接跳到699,还啥赠品都没有,感觉中间档凭空消失。”周沁的体感,正是京东“中端断层”最真实的注脚。
高端为什么能“吸血”?报告里有一组微妙数据:京东>461元区间,客单价高达738元,用户复购率却保持65%以上,远高于行业均值。“买得起的人,根本不看价格,只看支数、产地、有没有‘匹马棉’标签。”李蔚透露,去年双11,一款1299元的埃及Giza 95四件套,开售2小时销售额破千万,评论区清一色“睡过就知道回不去”。高端人群对“睡眠投资”的执念,让溢价像雪球一样越滚越大。
低端为何又“越卖越亏”?<99元SKU在京东流量池里拿到最多曝光,却陷入“赔本冲榜”怪圈——平台补贴+白条免息+运费险,商家每卖一套净亏3.7元。“不冲就没排名,冲了就失血。”南通叠石桥产业带工厂老板老胡苦笑,“我们靠走量拿纱线议价,可利润被快递费吃干抹净,一年下来账上只剩库存和皱纹。”
哑铃的中间,199-461元本该是“利润甜点”,却沦为“无人区”。“这个段位的消费者最理性,要品质也要性价比,可京东搜索逻辑是‘低价+高转化’,中段链接既没价格优势,又没品牌溢价,权重永远上不去。”代运营负责人薛鸣一针见血。去年他们帮某国产老牌做推广,把40支新疆棉四件套定价299元,投流费用占成交额的18%,ROI只有1.8,“活活把利润烧没”。
数据来源:华信人咨询《2025年中国床品套件市场洞察报告》
机遇与挑战的缝隙里,痛点像礁石一样浮出水面:
1. 流量机制“唯低不破”,中段商品拿不到曝光;
2. 用户心智“两极分化”,要么图便宜,要么追顶级,中间叙事缺失;
3. 供应链“两端挤压”,高端被国际棉商锁价,低端被产业带白牌拖入泥潭;
4. 平台补贴“越补越卷”,商家把促销当鸦片,停药就断链。
“京东需要一场‘中段革命’。”华信人咨询首席分析师顾淼在闭门会上抛出方案:自营牵头做“品质生活馆”,把199-461元价格带拆成三段叙事——“300元买60支长绒棉”“400元买100支匹马棉”“500元买120支Supima”,再用京东白条6期免息降低决策门槛,配合“30天免费试睡”服务,把“理性比较”变成“无忧体验”。
故事有了,谁来做主角?顾淼点名“新疆长绒棉”——中国唯一能在高端棉赛道与匹马棉掰手腕的IP。“我们把产地溯源做成短视频,棉农、纱厂、设计师轮番出镜,让用户看到一根棉纱如何变成400元的幸福。”据悉,京东已与南疆某兵团农场达成意向,首批500吨“国棉641”预计26年3月入库,专供中段新品。
用户端也在悄悄起变化。报告显示,当价格上涨10%,仍有42%消费者选择继续购买,但35%会减少频次、23%直接换品牌。“只要故事讲得好,中段用户愿意多掏30元。”顾淼团队做过一组A/B测试:同样40支新疆棉四件套,A组标题“爆款特价269元”,B组标题“新疆长绒棉·60天熟成269元”,后者点击率提升27%,转化率提升19%,客单价提升11元——故事值钱的年代,中段也能长出溢价。
数据来源:华信人咨询《2025年中国床品套件市场洞察报告》
“我买了那套‘60天熟成’,详情页里棉花田的照片太治愈了,感觉睡一觉都在做SPA。”上海宝妈葛潇潇在孕妈群分享,两天内拉来7位好友拼单,群接龙直接卖断货。社交裂变,让中段产品第一次尝到“人找人”的甜头,而不用“烧钱买位置”。
平台端也在修正算法。京东搜索负责人透露,26年Q2将上线“品质权重”——同样销量下,199-461元商品将获得10%-15%的搜索加权,同时降低<99元链接的曝光上限。“我们要让‘便宜’不再等于‘流量’,让‘品质’有路可走。”
展望未来12个月,李蔚给团队定下“小目标”:把199-461元销量占比从16.8%拉到35%,销售额占比从24.3%提升到40%,让毛利曲线从“哑铃”变成“橄榄”。为了达成指标,京东将投入三项资源:
- 10亿白条免息额度,专供品质生活馆;
- 1000万短视频流量券,定向扶持产地溯源内容;
- 30天试睡保险,由平台与保司共担退货成本,降低用户试错门槛。
“当高端不再高冷,低价不再低质,中段就能成为京东床品的‘第二增长曲线’。”顾淼在报告结尾写下这句话。或许再过一年,当我们打开京东搜索“四件套”,不再被99元红海淹没,也不再被699元悬崖劝退,而是看到一条温柔的中段山坡——300元能买到60支新疆长绒棉,400元能摸到100支匹马棉,500元能拥有120支Supima,那时,京东的“哑铃”才真正握紧了利润的两端,也托住了消费者的睡眠中段。
数据来源:华信人咨询《2025年中国床品套件市场洞察报告》
夜深了,李蔚还在办公室调配色卡,他把新一季主图定成“塔里木河日落”——橘粉色的棉桃在夕阳下泛着柔光,像极了即将被抚平的中端市场。屏幕右下角跳出一条预售提醒:新疆长绒棉系列上线72小时,预订量破3万套,均价378元。他伸了个懒腰,轻声嘀咕:“中段,终于起风了。”

