“姐妹们,刷到这条视频别划走!39秒教你把‘猕猴桃’养成‘水煮蛋’!”——晚上十点,抖音直播间里,主播一边把淡绿色膏体抹在手臂,一边倒计时。弹幕飞速刷屏:“链接在哪?”“敏感肌能用吗?”五分钟后,小黄车挂出的链接已售出3.2万单,单价59元。这一幕,在2025年1-10月重复上演了无数次,最终把抖音脱毛膏销售额推向4.81亿元,比天猫高出1.26亿元,首次坐上品类头把交椅。
数据来源:华信人咨询《2025年中国脱毛膏市场洞察报告》
别急着惊呼“抖音又赢了”。华信人咨询抽样1449位消费者后发现,86%的人最近一次买脱毛膏是在手机上完成的,其中40%直奔综合电商,23%扑向垂直美妆APP,剩下的蛋糕被社交电商、品牌官方商城、直播切片层层分食。渠道碎片化已成定局,但抖音用“58%的中端占比”杀出血路——40-69元价格带贡献平台一半以上销量,像一把精准的“柳叶刀”,切走了最肥美的那层肉。
数据来源:华信人咨询《2025年中国脱毛膏市场洞察报告》
数据来源:华信人咨询《2025年中国脱毛膏市场洞察报告》
“我就蹲直播间,59块两支还送刮板,比超市便宜一半。”26岁的上海白领周柒柒直言不讳。她的浴室柜里躺着三款不同品牌,全是直播冲动战利品。像周柒柒这样的“中端捕手”撑起半边天:18-35岁、月入3-8万元、女性占比88%,她们不会为119元以上的高端款轻易买单,也看不上39元以下的“地摊货”,59元刚刚好,既不会心疼,又能安慰自己“用了好的”。
然而,热闹背后,品牌方的冷汗已打湿背脊。抖音58%的销量集中在40-69元,意味着溢价空间被极限压缩;天猫69-119元区间曾引以为傲的高端份额,从年初的44%滑到10月的不足30%。“我们在抖音把价格打下来,却在天猫丢了利润。”某头部国货品牌电商总监李蔚苦笑,“不跟价,流量掉;跟价,利润薄如纸。”
更尴尬的是“低价直播质量参差”这颗雷。黑猫投诉平台上,“脱毛膏灼伤”“味道刺鼻”二季度环比激增120%。一位河北消费者晒出红肿照片:“主播说孕妇可用,结果我进医院挂皮肤科。”信任裂缝一旦出现,复购就像手握沙子,握得越紧,漏得越快。华信人数据显示,愿意把脱毛膏推荐给朋友的用户只剩49%,而32%的“拒绝安利”理由直指“效果不佳”。
数据来源:华信人咨询《2025年中国脱毛膏市场洞察报告》
痛点已经亮牌,解决方案只能“顺势而为、逆势生长”。华信人咨询在《2025年中国脱毛膏市场洞察报告》中给出“品牌自播+达人混播”双矩阵模型:
1. 把“新品首发”留在抖音,用69-119元升级款做直播种草,既避开59元红海,又承接消费升级需求;
2. 直播话术不再只喊“便宜”,而是用“敏感肌斑贴测试”“药监局备案编号”替换“全网最低”,把“安全”讲成故事;
3. 直播间挂出“天猫旗舰店同仓发货”小黄车,一键跳转收藏加购,把冲动流量沉淀为品牌私域;
4. 天猫端用“老客专享”回购券承接,客单价拉回80-100元,利润回补,会员资产增厚;
5. 建立“回捞池”:抖音未付款订单30分钟内短信提醒,附赠“小红书真实测评合集”,降低决策焦虑。
“我们按这个模型跑了三个月,抖音新客占比62%,天猫复购率反而提升18%,利润率回到42%,比纯低价打法高出一倍。”李蔚把数据甩进群里,瞬间刷屏一排“求抄作业”。
故事讲到这儿,还没完。消费者端的需求正在“暗流涌动”。华信人把1449份样本拆成五类人群:价格敏感型31%、功效优先型27%、品牌忠诚型19%、成分安全型15%、渠道便利型8%。“价格敏感”仍是大头,但“成分安全”增速最快,环比抬升7个百分点。换句话说,下一轮淘汰赛,谁能在配方表上先给出“无硫醇”“无泪配方”“人体功效报告”,谁就能提前撞线。
数据来源:华信人咨询《2025年中国脱毛膏市场洞察报告》
再看场景。52%的成交发生在夏季,但“日常居家护理”场景已从29%提升到37%,秋冬“反季运营”成为可能。品牌把直播间的泳衣模特换成毛衣女孩,话术从“海边比美”切换“约会急救”,一样能跑出单量。周柒柒就曾在11月下单一支“旅行装”:“冬天去三亚,照样要穿吊带,脱毛是刚需,不是季节限定。”
数据来源:华信人咨询《2025年中国脱毛膏市场洞察报告》
直播电商的浪潮不会停歇,但“低价”标签终将被“价值”取代。华信人咨询预测,2026年脱毛膏线上规模将突破18亿元,抖音占比或超55%,其中69-119元价格带有望从当下的14%扩至25%,拉开新一轮“中高端直播”序幕。品牌若想继续坐在牌桌,必须记住三件事:
第一,把“自播”做成“长播”,日播12小时不是目标,24小时客服在线、素材循环测、脚本周周换,才能把算法喂饱;
第二,把“达人”变成“智人”,不再只看粉丝量,而用“垂类浓度+真实复购”筛人,让化学师、皮肤科医生走进直播间,用白皮书替代口播;
第三,把“公域”导入“私域”,抖音流量像自来水,拧开就流,拧紧就停,只有把用户沉淀到品牌直播间、会员社群、天猫粉丝群,才能在天黑之后继续点灯。
深夜十二点,周柒柒又刷到一条直播,主播把脱毛膏挤成一朵奶油玫瑰,背景音温柔提醒:“今晚拍下,明早发货,敏感肌支持7天无理由。”她犹豫两秒,还是点进购物车——这一次,她选择的是品牌旗舰店,而不是陌生小店。屏幕那端,数据后台实时跳出一条记录:客单价89元,来源抖音,跳转天猫,标签“老客回捞”。
浪潮滚滚,有人被卷走,有人学会冲浪。脱毛膏的故事,只是中国消费市场的冰山一角。下一个4.8亿元,也许就在你手里。

