“去年买的牙贴还剩两盒,一直放到过期。”——在北京国贸上班的90后王娅妮翻着化妆柜,一脸懊恼。她的经历并非孤例,华信人咨询最新发布的《2025年中国牙贴美白市场洞察报告》显示,像王娅妮这样一年只出手1~2次的“懒人”占比高达41%,他们把牙贴当成“急救面膜”,拍婚纱照、面试、年会前才临时抱佛脚,用完就忘,忘了再买,市场因此陷入“低频—遗忘—再教育”的死循环。
数据来源:华信人咨询《2025年中国牙贴美白市场洞察报告》
“41%的低频用户是一座沉睡的金矿。”华信人咨询资深分析师李蔚然在内部研讨会上直言,“谁先把他们的复购节点提前锁定,谁就能把赛道从10亿元做到30亿元。”数据显示,2025年1—10月线上牙贴美白销售额10.33亿元,抖音独占52.8%,却高度依赖“脉冲式”直播;5月大促冲顶1.94亿元后,6月立刻跌去九成,足见“一次性买卖”之殇。品牌方若无法把“年购”变“季购”,再大的流量也只能是烟花一瞬。
更尴尬的是,消费者并非不想用,而是“怕麻烦、怕浪费”。调研中,57%不愿推荐产品的用户把锅甩给“效果不明显”和“使用不适”;短期装(7天、14天)虽然合计拿下57%的销量,却常被吐槽“贴到第5天就坚持不下去”。王娅妮算了笔账:“14天装要200多块,用到第7天看不出明显变白,我就懒得再贴,剩下的干脆闲置。”
数据来源:华信人咨询《2025年中国牙贴美白市场洞察报告》
闲置背后,是消费者对“周期管理”的集体失语。报告发现,38%的人单次预算只肯掏50—100元,既要“见效快”,又要“不心疼”。然而市面主流28天装定价普遍突破150元,心理门槛直接劝退“轻度美白”人群;反观7天体验装,虽然单价低,却缺少后续“接力”设计,用户贴完一盒,没人提醒他“该续订了”,于是需求被生生掐断。
“把低频变高频,核心是把‘自我驱动’变成‘外部提醒’。”李蔚然给出解题思路:用“季卡”订阅制代替单品售卖,让系统代替大脑。具体而言,品牌可把一年拆成四张“7天季卡”——春醒、夏亮、秋御、冬护,每季卡含7对独立密封牙贴+1支维持牙膏,定价89元,刚好落在用户最舒服的50—100元区间;用户在天猫或抖音一次下单,平台自动按“618—暑期—双11—年末”四个节点发货,短信+微信双重提醒,像“洗牙预约”一样把节奏感强加给用户。
(购买季节高峰和偏好包装类型.jpg)
节奏之外,还要给用户“浪费不起”的理由。报告发现,夏季是全年最高峰,31%的消费者选择在6—8月集中美白,这与“露齿社交”场景爆发高度吻合。品牌不妨把“季卡”与夏日经济深度捆绑:5月底随卡附赠“冰爽薄荷降温贴”,7月加送“旅行折叠牙刷盒”,9月再送“合照自信锦囊”,把“用牙贴”升级为“夏日仪式感”。李蔚然算过,只要让41%的低频人群每年多买一次,市场就能新增4.2亿元销售额,“相当于再造一个抖音牙贴频道”。
订阅制听起来美好,执行却挑战重重。首先,国内用户对“自动续费”四字高度敏感,稍不留神就被贴上“割韭菜”标签。对此,国货新锐“白夜”品牌给出示范:用户购入第一季卡时,默认“手动续费”,但系统会在第50天推送一张“比色卡+微笑自拍模板”,提醒用户对比色阶变化,同时赠送20元“夏亮卡”优惠券,把主动权还给消费者,结果复购率提升27%,投诉率下降四成。
其次,供应链必须足够柔性,才能接住“季卡”带来的碎片化订单。传统28天装工厂习惯“大单慢周转”,一旦换成7天小包装,意味着包材、灌装、物流频次都要翻倍。头部代工厂“美柯”去年投入一条“模块化短产线”,把14天、7天、3天装放在同一条轨道混产,换型时间从4小时压缩到30分钟,单盒成本只增加0.6元,却帮助品牌方把库存周转天数从58天降到21天,现金流大幅改善。
再次,内容教育必须“下沉到使用场景”,才能唤醒遗忘。报告显示,48%的用户习惯在“晚间睡前”贴牙贴,却仍有25%的人“贴到一半就睡着”,导致第二天起床膜片移位、牙龈酸胀。品牌可在季卡里放一张“夜猫子打卡湿巾”,提醒用户贴前先擦拭牙齿表面水分,提高贴合度;同时在小红书发起7天微笑打卡话题,邀请真实用户每天发布30秒短视频,用“可视化对比”降低坚持难度。数据证明,参与打卡的用户7天完成率高达81%,比未参与人群高出32个百分点。
数据来源:华信人咨询《2025年中国牙贴美白市场洞察报告》
当订阅制把“遗忘”变成“提醒”,品牌下一步要攻克的便是“信任”——毕竟15%的用户直言“不太信任牙贴品牌”。报告发现,消费者最信赖的两大信息源是“行业专家”与“真实用户”,占比分别为32%与28%。因此,季卡营销不妨引入“双背书”机制:邀请中华口腔医学会专家录制30秒短视频,讲解“7天集中美白原理”,同时抽取1000名季卡用户进行“盲测”,把色阶变化数据公开在商品详情页,用“第三方认证+素人实证”打消安全顾虑。
数据来源:华信人咨询《2025年中国牙贴美白市场洞察报告》
展望2026,牙贴赛道将从“流量红利”转向“复购红利”。李蔚然预测,随着季卡订阅渗透率的提升,用户年均购买频次有望从1.3次提升到2.8次,市场规模在三年内突破50亿元;而率先跑通“7天季卡+短信提醒+节点大促”闭环的品牌,将享受“用户生命周期价值”翻倍的红利。毕竟,在颜值经济时代,一口白牙不再是奢侈品,而是社交硬通货——谁帮消费者养成“像换牙刷一样换牙贴”的习惯,谁就能让41%的低频人群,成为年年打卡的忠实“白牙党”。
数据来源:华信人咨询《2025年中国牙贴美白市场洞察报告》

