“一年就囤两回,一回冬至一回元宵,吃完就忘。”95后妈妈周可欣在江苏南通的家乐福冰柜前犹豫了三秒,把一包400g芝麻味麻薯汤圆放回冷柜,“不是不好吃,是实在想不起来吃它。”她的这句话,精准戳中了麻薯汤圆行业的最大隐忧——60%的消费者像周可欣一样,只在“节日雷达”响起时才伸手。华信人咨询《2025年中国麻薯汤圆市场洞察报告》显示,每月或每季度才买一次的低频人群合计占比60%,而中包装(200-500g)和大包装(500g以上)却贡献了63%的销量,这意味着“囤货即终点”,节日一过,品牌就被雪藏。如何把“偶尔想起”变成“主动复购”,成为2026年赛道突围的核心命题。
数据来源:华信人咨询《2025年中国麻薯汤圆市场洞察报告》
节日经济就像一把双刃剑。调研数据显示,冬季消费独占45%,春节前后线上销售额冲至580万元/月,是6月低谷的3.5倍。抖音直播间里,“一口爆浆”的弹幕刷屏,主播倒数“3、2、1”瞬间秒空,然而热闹只属于M1-M2。品牌市场总监李睿坦言:“我们像春运的列车员,旺季把人挤上去,淡季却不知道他们在哪。”当传统汤圆把场景锁在“团圆”二字,麻薯汤圆想挣脱时令枷锁,就必须回答一个问题——不过节,消费者凭什么想起你?
数据来源:华信人咨询《2025年中国麻薯汤圆市场洞察报告》
答案藏在复购率的缝隙里。报告显示,50-70%复购率仅占34%,能把忠诚度做到90%以上的品牌只有13%。“尝新即终点”的魔咒背后,41%的人因为“想换口味”而跳槽,28%的人因为“更便宜”转身。华信人咨询分析师林岚指出:“麻薯汤圆的口味创新停在新品上市海报,缺少像咖啡‘早八’、奶茶‘下午三点’这样的日常锚点。”当消费者找不到持续购买理由,再惊艳的爆浆也只能沦为一次性打卡。
数据来源:华信人咨询《2025年中国麻薯汤圆市场洞察报告》
把低频变高频,第一步是“拆包”。中包装是家庭分享的安心符,却也是单人场景的门槛。32%的消费者把“早餐”列为潜在时段,但400g十颗装一次吃不完,“剩下的冷冻三天就裂皮”。广州白领黄筱筱吐槽:“我想天天吃,可一颗两颗没人卖。”2025年10月,新锐品牌“糯小早”在便利店试水30g×2“早餐握手装”,配一杯热美式9.9元组合,两周内复购率拉到58%,验证“小包装=场景钥匙”的逻辑。华信人预测,若把5-10元小规格铺进地铁早餐柜,有望让60%低频人群季度购买次数提升0.7次,撬动近4亿元新增量。
第二步是“造节”。节日是文化认同,品牌需要把“节”拆成更细的刻度。报告发现,26-35岁年轻人对“季节限定”敏感度比36岁以上人群高18个百分点。2026年立春,传统品牌“糯念”联合小红书博主推出“樱花玄米麻薯”,上线72小时即售罄,评论区出现最多的一句话是“错过等一年”。把“樱花=春天”写进消费者日历,等于把复购写进潜意识。分析师林岚建议,品牌可提前一年规划“春樱、夏青提、秋桂花、冬黑糖”四季IP,用倒计时海报+盲盒玩法,把“尝新”升级为“收藏”,让复购理由从“想吃”变成“想集齐”。
第三步是“锁客”。价格敏感型用户占32%,但他们并非拒绝溢价,而是拒绝“买贵”。报告数据显示,价格上涨10%,仍有47%人群坚持购买,前提是“值得”。会员积分+第二件半价,把“值得”量化:购买小包装早餐装积5分,集满30分兑换一次“季节限定”大包装;第二件半价券只在工作日上午7-10点推送,既不打折品牌力,又把“早餐场景”钉进闹钟。华信人测算,该组合策略可让单用户年购买次数从2.1次提升至3.4次,复购率提高20个百分点,而毛利率仅下降3.8%,远低于直接降价带来的8.7%损失。
第四步是“内容陪伴”。43%的消费者习惯在微信朋友圈分享“今日份糯叽叽”,却仅有3%的人信任品牌官方账号。真实素人分享和美食垂直博主才是“信任枢纽”。品牌可以发起100天早餐打卡挑战,鼓励用户用糯小早拍短视频,连续打卡30天返还全额券;同时邀请美食博主开发“麻薯汤圆空气炸锅脆皮”“麻薯汤圆酸奶碗”等教程,把产品从“甜品”变“食材”,场景边界瞬间拓宽。当消费者在社交链里不断看到“原来还能这样吃”,低频惯性就被悄悄改写。
数据来源:华信人咨询《2025年中国麻薯汤圆市场洞察报告》
第五步是“数字体验”。线上消费流程满意度63%,退货与客服却跌至52%、53%,差评集中在“冻品破损无法退”“客服只会发表情”。麻薯汤圆是温度敏感型商品,品牌需在物流包装加入“破冻包赔”标签,后台同步短信提醒“签收请立即冷冻”,同时上线AI客服“糯糯”,3秒内响应破损照片自动理赔。华信人调研显示,退货体验每提升1分,复购意愿提升12%。把后顾之忧解决掉,消费者才愿意把“下次”变成“下单”。
数据来源:华信人咨询《2025年中国麻薯汤圆市场洞察报告》
展望2026,麻薯汤圆市场将在“节日+日常”双轮驱动下奔向80亿元规模。谁能先让60%低频人群季度多买一次,谁就能多分走8亿元蛋糕。品牌需要的不是更大声地喊“团圆”,而是更轻声地说“早安”。当小包装早餐装出现在地铁便利店的热气柜里,当季节限定的樱花味准时在3月1日上线,当会员积分提醒她“再购一次即可兑换”,周可欣们就会把麻薯汤圆从“节日限定”搬进“每日routine”。正如分析师林岚所言:“复购不是魔法,是把产品写进消费者的一天,再让一天变成每一天。”
下一个冬天来临之前,谁先占领早餐桌,谁就拥有下一个春天。

