“每年六月,我一打开阳台门,狗就拼命甩头,耳朵‘啪啦啪啦’像小风扇。”北京女孩李潇潇把这一幕拍成短视频,发到朋友圈,半小时收到两百多条“同款”共鸣。她顺手下单了一瓶50 ml塑料喷雾装的宠物耳清液,30分钟后,外卖骑手把它挂在门把手上。那天北京地表温度38℃,瓶子却连水珠都没冒——“要是玻璃瓶,我根本不敢让它晒太阳。”
潇潇不是个案。华信人咨询刚刚完成的《2025年中国宠物耳部清洁用品市场洞察报告》显示,夏季以32%的占比,稳稳站上年内消费巅峰;而48%的铲屎官点名“就要塑料瓶装”,理由排名第一:怕摔、怕漏、怕重。高温季+便携刚需,一条被忽视的黄金赛道,正在悄悄升温。
数据来源:华信人咨询《2025年中国宠物耳部清洁用品市场洞察报告》
32%意味着什么?把1~10月的线上销售额拉成曲线,6月像一支被拉满的弓,直指1.8亿元单月峰值;宠物医院渠道更夸张,夏季销量顶到春季的1.7倍。背后的“推手”不只是气温——梅雨、游泳、空调房湿气三重夹击,耳部感染概率飙升,宠物医生提醒变成最直接的购买动员令。“每年5月开始,门诊30%的狗狗因为耳朵红肿来报到,主人临走都会带一瓶清洁剂。”成都宠颐生连锁的赵医生说。
但旺季也是“翻车”高发期。社交平台上吐槽贴扎堆:“高铁托运,玻璃瓶在行李架炸开,整箱衣服泡成中药味”“自驾去海边,后备厢温度50℃,塑料盖鼓成气球”……运输与高温,成为品牌夏季最头疼的“隐形对手”。
数据来源:华信人咨询《2025年中国宠物耳部清洁用品市场洞察报告》
谁最先解决“漏+碎+重”,谁就能拿下旺季入场券。报告里一个不起眼的小数据,给了行业新的灵感:38%的使用场景发生在“日常家庭护理”,但“工作日晚上”占比高达35%,换句话说,主人下班一进门,就想立刻给宠物“滴两滴”,然后瘫在沙发——“即时、省力、不脏手”成为隐性刚需。于是,轻量防漏的PET喷雾瓶,被推到舞台中央。
“我们测试了28种喷头,最终选的是婴儿奶嘴级材质,倒置48小时不漏,抗摔高度2米。”新锐品牌“耳语”创始人王珂透露,他们把50 ml喷雾装做成“口袋尺寸”,瓶身只有一张银行卡长,还特意做了雾状而非水柱状,“猫狗耳道L型,水柱容易直冲耳膜,雾状更温和,也省液。”6月上线抖音直播间,单场卖出12万瓶,复购率冲到68%,远高于行业均值。
更“卷”的玩家,已经把货铺到外卖平台。饿了么宠物业务负责人告诉记者,今年夏季“宠物耳清”关键词搜索量同比暴涨220%,其中65%发生在晚8点至凌晨1点,“就是主人回家发现狗一直挠耳朵,立刻下单。”30分钟到家,让“应急”真正落地,也反向推动品牌把包装越做越小——“外卖箱就那么大,谁愿意扛一瓶200 ml的‘酱油瓶’?”
数据来源:华信人咨询《2025年中国宠物耳部清洁用品市场洞察报告》
价格战也在悄悄换挡。报告里,<22元低价带贡献了55.8%的销量,却只占27.2%的销售额;40~87元的中高价位用两成销量,换回四成利润。外卖场景下,用户“即时决策”对价差并不敏感:22元与49元之间,多数人选择“更安心”的中档——“都深夜救急了,还在乎省那十几块?”
但高溢价不是漫天要价,得给出“看得见的价值”。“耳语”把喷头做成可视化小窗,每按一次,刻度灯亮,提示“已喷0.5 ml”,解决“喷多喷少全靠猜”的痛点;老品牌“宠儿香”则联合宠物医生推出“夏季耳道健康险”——买一瓶49元喷雾,附赠一次线下耳道镜检查,抖音直播间里被疯抢至断货。
数据来源:华信人咨询《2025年中国宠物耳部清洁用品市场洞察报告》
渠道端也在重新分工。天猫作为“蓄水阵地”,中端40~87元产品占比30.8%,品牌忠诚度高;抖音靠内容驱动,把同一价位段拉到50.2%,直播秒杀把“客单价”玩出了花;京东则继续扮演“低价守门人”,<40元产品占77%,满足价格敏感型囤货需求。值得注意的是,京东M3曾出现22~40元区间占比90%的“极端柱”,内部人士透露,那是平台与补贴共振的结果,“但利润薄如纸,品牌只把它当清库存的下水道。”
数据来源:华信人咨询《2025年中国宠物耳部清洁用品市场洞察报告》
消费者端,决策链路被“口碑+专业”牢牢拿捏。亲友一句“我家柯基用了不甩头”,比明星代言更管用;宠物医生一句“夏天最好每周一次预防”,直接拉高客单价。报告里,65%的用户把“亲友+医生/美容师”列为最信赖的推荐源,而传统广告只占5%。于是,品牌把“白大褂”请进直播间,把“资深铲屎官”做成小红书合集,让“真实体验”成为内容硬通货。
数据来源:华信人咨询《2025年中国宠物耳部清洁用品市场洞察报告》
但赛道升温,同质化也如影随形。打开淘宝搜索“宠物耳清”,页面瞬间跳出2000+SKU,成分清一色“茶树油+氯己定”,包装清一色“渐变绿+萌猫耳”。价格战打到19.9元两瓶,利润被压成“纸片”,中小品牌叫苦不迭。怎么办?报告给出的答案是:把“即时场景”做深做透,用“服务溢价”替代“材料溢价”。
“我们正试点‘夏季耳道订阅盒’。”王珂透露,用户一次性订购3个月用量,每月附带一次视频问诊,医生在线指导清洁手法,“把卖产品变成卖服务,毛利能再抬15%。”更激进的玩家,已经把“喷雾”做成“一次性小安瓶”,1 ml7支,一天一支,出门旅行塞两根在口袋,比隐形眼镜盒还小——“把便携做到极致,别人就抢不走你的夏天。”
数据来源:华信人咨询《2025年中国宠物耳部清洁用品市场洞察报告》
未来三年,行业大概率迎来“塑料包装升级战”。环保法规收紧,纯PET需要向“可降解PET+生物基”过渡;外卖平台要求“30分钟到家”包装必须通过1.2米跌落测试;而消费者希望“喷完即弃”的小安瓶也能“绿色回收”。技术部门测算,若全面切换成生物基材料,成本将上浮18%,但报告里的价格敏感度模型显示,只要品牌把“环保故事”讲进医生科普、直播间和外卖详情页,40%主流客群愿意为“安心+环保”多付10%溢价——“不是用户不肯出钱,是你没给足理由。”
尾声再回到李潇潇。她的柯基“大福”现在每周三晚上会主动坐在玄关,等她下班——因为那是“耳朵SPA时间”。喷雾“呲呲”两下,大福眯眼享受,潇潇顺手把空瓶扔进可回收桶,“夏天再热,也不担心耳朵‘爆炸’。”窗外蝉声聒噪,屋里一人一狗,清清凉凉。谁能想到,一只小小喷雾,把32%的旺季高温,变成了品牌与铲屎官之间最温柔的约定。
数据来源:华信人咨询《2025年中国宠物耳部清洁用品市场洞察报告》

