“吃了三个月,脸色还是蜡黄,闺蜜却说我‘看着更累’。”90后妈妈林嘉在宝妈群里晒出药盒照片,语气里满是失望。她不是孤例——华信人咨询最新调研显示,补血益气保健品看似风光,背后却暗流汹涌:53%消费者曾把同一品牌复购七次甚至更多,可一旦体感没惊喜,41%的人会毫不留情地“转粉”。高忠诚与高流失,只隔一次“看不见效果”的距离。
数据来源:华信人咨询《2025年中国补血益气保健品市场洞察报告》
市场盘子足够大。2025年1-10月,仅线上就卖出10.4亿元,抖音独占5.41亿元,京东以280%的同比增幅狂奔。然而,销售额狂飙的同时,品牌却陷入“复购陷阱”——超过七成复购率的品牌只抢到53%的客群,剩下47%像流沙一样,在指缝间反复横跳。更刺眼的是,当受访者被问到“为什么换牌子”,高达41%的回答是“效果不明显”,把价格因素(18%)远远甩在身后。
“这不是价格战,是效果战。”华信人咨询首席分析师周帆一针见血。国货虽然拿下79%的市场份额,但“本土”不等于“稳赢”,谁能先解决“看不见”的焦虑,谁就能把半忠诚的47%真正留下来。
数据来源:华信人咨询《2025年中国补血益气保健品市场洞察报告》
机会藏在“可视化”里。调研发现,消费者最信任的依旧是医生或营养师(41%),可在实际购买链路里,亲友口碑(31%)和社交媒体(27%)才是第一触点。于是,一条“专业背书+社交放大”的闭环呼之欲出:让效果被看见,让看见被分享。
广东某新兴品牌“红景小筑”已经试水。他们上线一款“AI舌象对比”小程序,用户早晚拍照上传,算法基于百万级舌象数据库,给出气血指数、湿热评分,并用颜色渐变条把“改善”视觉化。内测30天,参与用户平均打开频率达到3.7次/周,复购率环比提升12%。“以前吃完就忘,现在每天刷分数,像打游戏。”28岁的互联网运营猫九在朋友圈晒出“气血值+8”的截图,连带把链接甩进闺蜜群,一次带来7单转化。
故事听起来轻巧,背后是对痛点的精准狙击——把“感觉”变成“数据”,把“数据”变成“谈资”。华信人调研显示,39%的消费者最愿意在社交渠道分享“真实体验”,而舌象AI恰好提供了“有图有真相”的素材。当专业指标被翻译成普通人看得懂的“红条变绿条”,41%的效果焦虑就被悄悄抚平。
但品牌若想大规模复制,还得先拆掉三座“隐形墙”。
第一座墙是“形态惰性”。片剂、胶囊、口服液三大传统形态仍占74%,消费者懒得换,也意味着创新形态需要更高的教育成本。解决方案是把“可视化”做成附加价值,而非额外负担——软糖、粉末、即饮小瓶都可以内置二维码,扫码直达小程序,把“新形态”与“新体验”捆绑上市。
第二座墙是“价格天花板”。主流接受度集中在50-150元,占比65%,高于200元仅4%。品牌担心技术加码推高成本,反而劝退价格敏感人群。其实,只要把AI服务做成“会员订阅”——首月免费,次月起9.9元/月随单赠送——就能把一次性成本拆成可持续服务,既守住50-150元价格带,又创造后续增值收入。
第三座墙是“信任断层”。虽然国货拿下近八成市场,但品牌信任度“一般”仍占28%,效果不明、担心副作用是推荐阻力。破解之道在于把“医生或营养师”请进小程序:舌象报告一键转发认证医师,24小时内获得语音解读,专业壁垒瞬间变社交货币。华信人数据显示,41%的用户最信赖医生,把“专业解读”做成分享按钮,等于把权威背书打包进朋友圈。
当效果看得见、专业听得见、分享一键可见,复购率提升就不再是线性增长,而是社交裂变。按照红景小筑的测算,每1位活跃用户平均带来2.3位新客,如果行业平均复购率53%再提12%,就意味着额外撬动6.4亿元增量——几乎等于京东平台全年补血品类销售额的两倍。
展望2026,补血益气赛道必将从“拼渠道”转向“拼效果”。抖音仍在高端化,>1188元价格带贡献了34.6%的销售额;京东持续两极分化,<195元销量占比45.2%,却只占12.6%的销售额。平台分层越明显,品牌越需要一把“效果标尺”把用户拉回到产品本身。AI舌象只是第一块多米诺骨牌,接下来可能是“经期血色卡”“晨起活力值”“睡眠血氧曲线”……当健康指标被拆成一张张可晒可比的“成绩单”,保健品就不再是药柜里的配角,而是朋友圈的“新社交货币”。
林嘉最近又下单了——这一次,她收到的是带二维码的软糖盒。扫描、拍照、分享,不到十分钟,闺蜜留言:“链接发我。”屏幕那端,一场新的忠诚循环,才刚刚开始。

