“老爷子死活不要进口货,说‘花那冤枉钱干啥?’”北京昌平的赵女士给父亲挑轮椅时,老爷子一句话把导购噎得直乐。赵女士最后还是选了国产,花了不到两千块,五年质保、上门检修,老爷子推着去遛弯,逢人就说:“这椅子比原来那台‘洋货’轻多了!”
这不是孤例。《2025年中国轮椅市场洞察报告》显示,68%的消费者把票投给了国产品牌,进口品牌只剩32%的“高冷”份额。数据背后,是一场静默的国产逆袭:供应链本土化把成本砍掉15%,同等配置比海外品牌便宜30%,渠道下沉到县镇,维修点开到社区门口,“便宜+快修”成了国产轮椅的杀手锏。
数据来源:华信人咨询《2025年中国轮椅市场洞察报告》
但“便宜”也是一把双刃剑。华信人咨询分析师指出,29%的用户被贴上“价格敏感型”标签,他们像赵女士父亲一样,先问价钱再看功能;25%的“品质保障型”和22%的“售后服务型”紧随其后——三股力量加起来,76%的人把“性价比”写在脸上。这意味着,国产品牌想涨价,每往上浮动10%,就有24%的消费者立刻掉头换品牌,忠诚度薄得像A4纸。
数据来源:华信人咨询《2025年中国轮椅市场洞察报告》
真正让品牌冒冷汗的,是另一组数字:31%的人因为“质量问题”转身离开,25%因为“售后不佳”连夜拉黑。轮椅不是手机,坏了可以忍两天,它承载着老人的尊严与自由——刹车失灵的代价可能是摔进医院。一位湖南康复科护士长在调研中吐槽:“最怕家属推着轮子变形的椅子来问‘还能修吗’,我们只能先借一台给他们应急。”
数据来源:华信人咨询《2025年中国轮椅市场洞察报告》
痛点赤裸裸:用户怕修、怕推不动、怕被贴“老人”标签。国产厂商嗅到危险,也嗅到机会。头部品牌“安行”率先抛出五年框架保修——车架、电机、控制器五大核心部件五年只换不修,乡镇24小时响应;联合残联向西部县域捐赠1200台旗舰款,每卖出一台高端Pro版,就向公益池注入100元维修基金。营销话术不再喊“便宜”,而是“摔不坏、推得远、有人管”。
效果立竿见影。京东平台1580—4190元中段价位,国产占比从年初的23%拉到10月的35%;同一区间,进口品牌被挤掉8个百分点。更关键的是,复购率50%—70%的区间里,国产品牌用户多了18%,老爷子们开始主动安利:“我女婿给我买的,五年保修,坏了不掏钱!”
数据来源:华信人咨询《2025年中国轮椅市场洞察报告》
故事还没完。抖音直播间里,轮椅不再只是“医疗器械”,而是“出行搭子”。38岁的主播阿伦坐着国产碳纤维款,在洱海边的石板路一路滑行,边直播边讲解:“整车11公斤,上飞机不用托运,电池拆下来拎手里,安检小姐姐都说酷!”弹幕刷屏“链接在哪”。过去8个月,抖音1580—4190元价位段销量占比从0.1%飙到10.8%,消费升级的火苗最先在内容电商里蹿起来。
数据来源:华信人咨询《2025年中国轮椅市场洞察报告》
但挑战依旧像阴云。低价段厮杀惨烈,390元以下产品占天猫销量63.7%,却只贡献32.8%销售额,利润薄如刀片;高端4190元以上,国产占有率仅7.4%,用户心里还是认“进口=高级”。如何把“可靠”翻译成“高端”,是国产厂商下一道关。
业内人士给出三步棋:
第一步,技术破壁。把航空级铝合金、无刷电机、智能减震下放至3000元档,用“硬参数”对冲“洋品牌光环”。
第二步,场景破圈。联手文旅部门,在景区、机场、高铁站设置共享轮椅驿站,扫码租国产,用完即走,让年轻人先爱上“Made in China”。
第三步,服务破防。把维修网点铺进连锁药店,像测血压一样免费年检,把“五年质保”升级成“终身陪伴”。
华信人咨询预测,如果三步棋落子到位,2026年国产轮椅在高端价位段有望再夺10%份额,整体市场规模再扩25亿元。赵女士的父亲们不再只是“价格敏感型”,而会成为“国货死忠型”。毕竟,能推着他们去广场跳舞、去湖边钓鱼、去机场看世界的,不只是轮椅,更是国产制造的底气与温度。
数据来源:华信人咨询《2025年中国轮椅市场洞察报告》
下一轮夕阳红出行潮,国产轮椅想唱主角,得先让老爷子们放心把安全带系上——这一步,比任何广告都值钱。

