所有功能沙发行业从业者需重点关注,41%的消费者为提升居家舒适度而选购功能沙发,这一现象值得深入研读。华信人咨询覆盖全国的多维度调研验证了这一趋势。本报告基于对1398个独立样本的深度洞察,可为产品开发与渠道优化提供关键参考。
一、舒适度与功能多样性主导消费偏好
功能沙发消费偏好中,舒适度以37%的占比居首,显示消费者最重视产品基础体验。功能多样性以24%位列第二,体现多功能特性的市场吸引力。外观设计占18%,反映审美需求;品牌知名度仅占9%,说明品牌效应在该品类中作用有限。价格实惠与材质环保分别占6%和3%,占比偏低可能源于目标客群价格敏感度不高或环保意识待加强。智能控制与售后服务分别占2%和1%,表明智能化与售后尚未成为核心购买动力。空间适配性与颜色搭配均为0%,显示这些因素对消费决策几无影响。
数据来源:华信人咨询《2025年中国功能沙发消费者洞察报告》,N=1398
二、核心需求驱动消费动机
吸引消费者购买的关键因素中,舒适体验占比最高达32%,功能实用性以25%紧随其后,两者合计过半,凸显舒适性与实用性为核心诉求。外观美观占16%,品牌信誉占11%,价格优惠仅占8%,进一步印证消费者更关注产品体验而非低价。在消费动因方面,提升居家舒适度占41%,满足健康需求占23%,替换旧家具占18%,三者总计达82%,表明功能沙发消费主要受生活品质提升与健康需求驱动。时尚潮流与社交展示需求分别仅占4%和2%,反映消费动机趋于务实。
数据来源:华信人咨询《2025年中国功能沙发消费者洞察报告》,N=1398
三、高推荐意愿下质量售后是关键
功能沙发消费者推荐意愿较高,"非常愿意"与"比较愿意"合计达76%,显示多数用户持肯定态度。不愿推荐的原因中,产品质量问题占比最高(31%),售后服务不佳(27%)次之,两者合计超半数,构成主要负面因素。价格偏高占19%,也需引起重视。功能不实用与舒适度不足分别占11%和7%,反映部分用户对核心体验存在不满。外观与配送安装问题占比最低(3%与2%),影响相对有限。整体而言,提升产品质量与售后服务将有效增强用户推荐意愿。
数据来源:华信人咨询《2025年中国功能沙发消费者洞察报告》,N=1398
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