2025年中国连衣裙市场洞察报告
本报告：2025年1-8月连衣裙线上销售旺季，天猫主导，京东高端，抖音负增；女性88%，18-35岁为主，简约甜美优雅风，200-500元中端，款式设计第一，社交口碑驱动。
这份数据引发行业热议：34%消费者首选社交媒体获取信息。作为数据生产者而非搬运工，华信人咨询始终坚持原创深度研究。每个结论均基于1470个样本的深度访谈与交叉验证。对寻求增长的品牌而言，这份报告堪称精准的战略雷达。
一、社交媒体主导消费信息获取
社交媒体广告以34%占比位居首位，显示年轻群体高度依赖社交平台获取信息。亲友口碑推荐占28%，印证熟人推荐的高可信度，凸显口碑营销潜力。电商平台广告占19%，反映线上购物已成常态。线下体验活动仅12%，传统媒体广告低至7%，表明传统渠道影响力式微，亟需创新突破以重获关注。
数据来源：华信人咨询《2025年中国连衣裙消费者洞察报告》，N=1470
二、线上购物流程满意但服务环节待提升
线上购物流程满意度较高，4-5分评价合计达73%（4分占41%），说明流程设计基本满足需求。退货体验中4-5分占比63%，明显低于购物流程，且1-2分占比13%（高于购物流程的8%），揭示退货环节体验短板。在线客服满意度4-5分占比64%，但中性评价达25%，提示需重点关注中等评分群体反馈，以推动服务升级。
数据来源：华信人咨询《2025年中国连衣裙消费者洞察报告》，N=1470
三、智能服务聚焦个性化推荐与试穿优化
智能服务需求分布显示：智能款式推荐需求最高（24%），印证个性化推荐价值。智能尺寸匹配（21%）与虚拟试穿（18%）紧随其后，体现消费者对合身度与体验便捷性的双重追求。智能客服占15%，在线咨询仍为核心场景。个性化搭配建议（11%）存在稳定需求。智能物流跟踪（6%）与售后处理（3%）占比较低，可能与连衣裙品类特性相关。现有智能服务覆盖相对完善（其他服务仅2%），建议优先深耕款式推荐与试穿体验优化。
数据来源：华信人咨询《2025年中国连衣裙消费者洞察报告》，N=1470
本文作为深度报告阅读指南，仅呈现核心发现。完整版《2025年中国连衣裙消费者洞察报告》设有专项章节深入解析上述议题。若需全面把握连衣裙市场机遇与挑战，华信人咨询完整版报告值得深度研读。
