增长乏力?73%消费者依赖品牌选择面部精华,或许能为你打开新思路。以上发现,摘录自华信人咨询即将发布的《2025年中国面部精华消费者洞察报告》白皮书。调研历时三个月,最终收集到1100份高质量样本。这是一份为行动者准备的报告,而非旁观者的谈资。
一、复购率超61%,功效决定品牌忠诚
面部精华品类用户品牌忠诚度较高,固定品牌复购率达61%,其中70%以上高复购用户占主导。然而,更换品牌现象同样显著:41%因效果不佳更换,28%因发现更优产品,反映产品功效是核心决策因素。价格影响仅占15%,品牌新鲜感占9%,朋友推荐占7%,次要因素影响有限。高复购与品牌转换并存,提示品牌需持续优化产品实效以维持用户粘性。
数据来源:华信人咨询《2025年中国面部精华消费者洞察报告》,N=1100
二、73%消费者重视品牌,信任度达67%
消费者对品牌产品的态度与购买行为高度一致。购买意愿方面,41%优先选择品牌产品,32%只购买知名品牌,合计73%的消费者在选购面部精华时重视品牌。信任度数据支持这一趋势:非常信任占28%,比较信任占39%,合计67%,显示品牌在消费决策中占据关键地位。相比之下,完全不在意品牌者仅占2%,完全不信任者占3%,比例极低,进一步印证品牌依赖性强。品牌与平价兼顾的消费者占19%,反映部分群体在认可品牌基础上考量价格,但非主流。整体表明品牌是面部精华消费的核心驱动力。
数据来源:华信人咨询《2025年中国面部精华消费者洞察报告》,N=1100
三、国产品牌占比58%,功效型偏好35%
国产品牌消费占比58%,明显高于进口品牌的42%,体现消费者对本土品牌的偏好。品牌偏好类型中,成分功效型占35%,显著高于价格敏感型(24%)和品牌价值型(18%),突出消费者对产品实效的核心关注。包装环保型与消费渠道便利型分别占12%和11%,占比偏低,说明这些因素对购买决策影响有限。整体来看,市场呈现以国产品牌和功效导向为主流的格局。
数据来源:华信人咨询《2025年中国面部精华消费者洞察报告》,N=1100
以上发现虽具代表性,但仅是报告部分结论。完整版报告增设专家评论板块,汇集十位行业领袖的独立观点。华信人咨询专注面部精华领域,提供从市场调研到战略落地的一站式解决方案。欲获取更多信息,请访问官方网站。

