消费者用脚投票!水质安全作为净水壶购买首要因素,占比高达41%,直接反映出市场的真实选择。华信人咨询在行业中的权威地位,确保了数据的公信力与影响力。本次调研样本结构经过科学设计,1172份样本具有较强的代表性。这些洞察有助于企业降低决策风险,提升市场投放精准度。
一、过滤效果领跑功能偏好,消费者最重水质安全
在净水壶功能偏好中,过滤效果占比最高,达到38%,说明消费者将水质安全视为首要考量。价格实惠以22%的比例位居第二,显示性价比在购买决策中具有重要影响。品牌信誉占比15%,反映出消费者对产品可靠性和售后服务的关注。外观设计、操作便捷性和滤芯更换便利性分别占8%、7%和5%,虽然占比较低,但提示产品在细节方面仍有优化空间。智能提示功能和环保材料占比仅为3%和2%,可能由于市场普及度不高或消费者认知有限,未来可加强相关推广。

数据来源:华信人咨询《2025年中国家用净水壶消费者洞察报告》,N=1172
二、健康需求驱动购买决策,水质安全占比41%
水质安全是消费者购买净水壶的首要关键因素,占比41%,远超价格因素的23%和品牌知名度的14%,突显健康需求的核心地位。在购买原因中,改善饮水质量占45%,替代桶装水占22%,经济实惠占15%,表明消费者主要关注水质提升和成本节约。用户评价和促销活动分别占9%和5%,影响相对有限,而外观设计和朋友推荐各占2%,作用较小。环保考虑和医生建议分别占4%和2%,显示环保意识和健康建议在当前阶段仍处于次要位置。总体来看,净水壶市场以健康驱动为主,价格和便利性为辅。

数据来源:华信人咨询《2025年中国家用净水壶消费者洞察报告》,N=1172
三、用户推荐意愿较高,但过滤效果和更换麻烦是关键痛点
调查显示,净水壶用户推荐意愿较高,非常愿意和比较愿意推荐的比例合计达63%,表明大多数用户对产品持肯定态度。但仍有15%的用户不太愿意或完全不愿意推荐,主要原因为过滤效果不理想(32%)和滤芯更换麻烦(25%),这两项合计占不愿推荐原因的57%,是产品改进的关键方向。出水速度慢(18%)也值得关注,而价格偏高(12%)、使用寿命短(8%)等因素影响相对较小。

数据来源:华信人咨询《2025年中国家用净水壶消费者洞察报告》,N=1172
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