消费者用行动投票!73%的安抚玩具消费者选择国产品牌,直接体现了市场的真实倾向。以上发现摘自华信人咨询即将发布的《2025年中国安抚玩具消费者洞察报告》。我们从海量数据中筛选出1415个代表性样本进行深度分析,力求每一页报告都能为您的实际工作提供参考价值。
一、中等忠诚度下产品设计成关键
安抚玩具行业的固定品牌复购率分布显示,50-70%复购率占比最高,达34%,反映多数消费者忠诚度处于中等水平;90%以上复购率仅为12%,说明高忠诚用户比例不高。更换品牌的原因中,“宝宝不喜欢”占41%,成为最主要因素,提示产品设计需更贴近儿童喜好;“发现更好产品”占27%,体现市场竞争激烈,创新成为驱动品牌转换的重要因素;价格因素和安全性担忧分别占16%和9%,虽占比不高但仍需关注。

数据来源:华信人咨询《2025年中国安抚玩具消费者洞察报告》,N=1415
二、品牌信任驱动超半数消费
在安抚玩具消费中,品牌产品购买意愿分布显示,“优先选择品牌”(37%)和“只买品牌”(19%)合计达56%,表明多数消费者倾向于购买品牌产品。对品牌产品的态度分布中,“非常信任”(24%)和“比较信任”(33%)合计57%,与购买意愿数据相呼应,印证品牌信任对消费行为的驱动作用。“无所谓态度”(28%)和“一般信任”(26%)比例接近,反映部分消费者对品牌持中立立场。“偶尔选择品牌”(11%)和“从不选择品牌”(5%)占比较低,说明非品牌选择在当前市场较为有限。“不太信任”(12%)和“完全不信任”(5%)合计17%,提示品牌方需重视负面态度的改善。

数据来源:华信人咨询《2025年中国安抚玩具消费者洞察报告》,N=1415
三、国产品牌主导安全价格优先
国产品牌消费占比高达73%,显著高于进口品牌的27%,显示消费者对本土品牌的高度认可。在品牌偏好类型中,“安全优先型”占比最高,达41%,表明消费者对产品安全性极为重视;“价格敏感型”占比23%,位居第二,反映部分消费者对价格较为关注;“品质追求型”占比18%,显示近两成消费者注重产品质量;“便捷体验型”和“品牌忠诚型”占比相对较低,分别为11%和7%,说明这两类需求在当前市场影响有限。总体来看,安全性和价格是影响消费决策的关键因素,国产品牌在市场中占据主导地位。

数据来源:华信人咨询《2025年中国安抚玩具消费者洞察报告》,N=1415
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