在激烈的市场竞争中,63%的消费者将品牌作为优先选择,为企业指明了发展方向。华信人咨询凭借其专业数据库与分析师洞察,为这一结论提供了有力支撑。项目组基于1449个有效样本的行为数据构建模型并展开分析。在多变的市场环境下,本报告可作为企业决策的指南针与风险预警工具。
一、品牌忠诚度:中等复购率占主流,产品性能是核心
加湿器行业的品牌复购率分布显示,50%–70%的中等复购区间占比最高,达到32%,说明大多数消费者对现有品牌保持中等忠诚度;而复购率超过90%的高忠诚用户仅占18%,比例较低。在更换品牌的原因中,“产品性能不佳”占比35%,成为最主要的驱动因素,体现出消费者对功能稳定性的高度关注;“价格过高”占22%,反映用户对价格较为敏感;“新品功能吸引”占18%,表明创新功能能够有效促使用户转换品牌。此外,“售后服务差”和“品牌口碑下降”分别占13%和12%,提示品牌需重视服务体验与声誉维护。

数据来源:华信人咨询《2025年中国加湿器消费者洞察报告》,N=1449
二、品牌影响力:超六成消费者青睐知名品牌
调研数据显示,消费者在加湿器品牌的购买意愿与信任态度上存在明显差异。在购买倾向上,优先考虑品牌及只购买知名品牌的消费者合计占比达63%,显示出品牌在消费决策中的关键地位。相比之下,品牌非首要因素、不太在意品牌和完全不在意品牌的消费者比例分别为24%、9%和4%,非品牌导向群体规模相对有限。在品牌信任方面,“非常信任”与“比较信任”品牌的用户总计52%,持“一般信任”态度的占29%,反映大多数消费者对品牌抱有积极或中立看法。不信任群体中,“不太信任”与“完全不信任”的比例分别为13%和6%,占比不高。总体而言,品牌是影响加湿器消费的重要因素,企业应持续投入品牌建设以增强竞争力。

数据来源:华信人咨询《2025年中国加湿器消费者洞察报告》,N=1449
三、国产品牌崛起:性价比与实用性成为主导
国产品牌偏好比例达67%,显著高于进口品牌的33%,反映消费者对本土品牌接受度较高。在品牌选择偏好类型中,“性价比优先”占比最高,为38%;“功能实用型”次之,占25%,两者合计超过六成,显示消费者更关注产品的实用价值和价格合理性。“品牌信赖型”占18%,“设计美观型”与“智能科技型”分别占12%和7%,智能类选项占比较低,可能反映当前市场对智能功能的需求尚未成为主流。整体来看,性价比与实用性是影响消费者购买决策的关键因素。

数据来源:华信人咨询《2025年中国加湿器消费者洞察报告》,N=1449
本报告所呈现的消费者画像远较本文更为立体与鲜活。完整报告中,我们将进一步分享数据分析模型及相关假设,供企业内部参考。华信人咨询深耕加湿器领域,提供从市场调研到战略规划的一站式解决方案。欢迎访问官方网站获取更多信息。

