华信人咨询完成某大型互联网企业区块链业务品牌策略研究项目

2025年12月，华信人咨询成功为某国内互联网行业领军企业完成了其区块链业务的品牌策略研究项目。该项目旨在帮助客户在快速演变且竞争日趋激烈的区块链市场中，厘清自身定位，构建差异化的品牌战略，以抓住下一阶段产业互联网与价值互联网融合发展的关键机遇。

项目背景：从技术探索到品牌价值构建的关键转折

近年来，区块链技术在中国的发展已从早期的概念炒作与加密货币关联，逐步转向与实体经济深度融合的产业区块链阶段。根据中国信息通信研究院发布的《区块链白皮书（2025）》数据显示，2024年中国区块链市场规模已达到约86亿元，年增长率稳定在30%以上，其中金融、政务、供应链等领域的应用占比超过65%。与此同时，各大互联网巨头均将区块链作为其B2B业务与产业互联网战略的核心组件之一进行布局。

我们的客户，作为国内互联网领域的头部企业，其区块链技术底层平台经过数年研发，已在性能、安全性和跨链互操作性上达到行业领先水平，并积累了数百家生态合作伙伴。然而，随着技术趋同化加剧和入局者增多，客户面临一个普遍性挑战：技术优势难以直接转化为市场认知与品牌溢价，其区块链业务在目标客户（尤其是传统行业的大型企业决策者）心智中缺乏清晰、独特且可信赖的品牌形象。因此，客户委托华信人咨询，旨在系统性地解决“我们是谁”、“为何被选择”以及“未来走向何方”的品牌核心命题。

华信人咨询的研究方法论：多维穿透与生态视角

为应对这一复杂课题，华信人咨询组建了跨领域项目组，融合了战略咨询、品牌营销、区块链技术及特定垂直行业（如供应链金融、数字政务、知识产权）的研究专家。我们的研究并未局限于传统的市场调研，而是构建了一个“三维立体”分析框架：

市场生态扫描与竞争者解构：我们不仅分析了国内外主要区块链平台服务商（如蚂蚁链、腾讯云区块链、华为云区块链、以及部分新兴专注型厂商）的公开技术路径、市场策略与客户案例，更通过深度访谈与数据建模，剖析了其品牌定位的底层逻辑、价值主张的传递效率以及生态构建的得失。我们发现，当前头部厂商的品牌叙事多集中于“技术信任”、“效率提升”或“生态开放”，但同质化严重，且未能充分回应传统企业在数字化转型深水区对“业务增长”和“模式创新”的根本诉求。

目标客户决策心智地图绘制：项目组对超过80位来自制造业、金融业、零售业等目标行业的企业战略负责人、技术决策者及业务部门负责人进行了深度定性访谈，并结合了超过500份定量问卷数据。华信人咨询独家洞见揭示：企业客户选择区块链服务商时，技术参数虽是门槛，但决策权重仅占约30%；而“服务商对自身业务场景的深刻理解与共创能力”（占比约35%）、“成功案例的可验证性与行业相关性”（占比约25%）以及“长期稳定的生态支持与合规保障”（占比约10%）共同构成了更关键的决策因素。这指向了一个超越“技术供应商”的“业务共创伙伴”品牌角色需求。

趋势前瞻与价值空位研判：我们系统梳理了监管政策动向、跨链与隐私计算等技术的成熟曲线、Web3.0理念与产业应用的结合点。华信人咨询判断，未来2-3年，区块链市场的竞争焦点将从“单一技术解决方案”转向“基于区块链的产业价值协作网络”的构建能力。能够率先定义并主导某一高价值产业协作网络标准的平台，将获得显著的品牌领导地位。

核心发现与战略建议：定义“产业价值协作者”

基于上述深入研究，华信人咨询向客户提出了核心诊断与品牌战略升级方案：

关键发现一：品牌定位模糊导致价值感知稀释。 客户现有传播未能将其强大的技术基础设施与清晰的客户业务成果强关联，品牌形象停留在“可靠的技术提供方”，而非“不可或缺的业务增长伙伴”。

关键发现二：存在抢占“产业价值协作者”心智空位的战略机遇。 市场尚未有平台明确提出并系统化践行这一角色。结合客户在消费互联网积累的庞大用户触达、数据洞察及跨边网络效应能力，其区块链业务完全有能力升级为“连接消费端与产业端，重构价值分配与信任流转规则的协作者”。

华信人咨询提出的品牌战略核心建议包括：

品牌定位升级：从“领先的区块链技术服务平台”明确升级为“[某行业]产业价值协作者”。这一定位强调以区块链为信任基石，整合客户集团内其他技术能力（如AI、云计算、大数据），专注于为客户所在的特定垂直产业（如首期聚焦的供应链金融与数字商品流通领域）设计并运营价值协作网络，帮助生态内企业降本、增效、并开拓新的收入来源。

价值主张体系化：围绕新定位，构建“技术可信、业务共创、生态共赢”三位一体的价值主张。对外传播中，将技术优势（如高TPS、隐私保护）作为“可信”的基石来呈现，而非最终卖点；重点展示与行业龙头共创的、具有业务增长量化指标的标杆案例，诠释“共创”；并通过发布产业标准倡议、开发者激励计划等，彰显“共赢”的生态领导力。

叙事与传播重构：改变以技术特性为主的传播语言，转向“业务挑战-协同解决方案-量化价值”的故事模板。华信人咨询协助客户规划了系列深度行业白皮书、标杆案例纪录片及产业峰会主题，旨在与行业决策者进行深度对话，树立思想领导力。

内部对齐与能力构建：为确保品牌承诺落地，我们建议客户调整其区块链业务单元的组织协作模式，强化行业解决方案团队，并建立与集团内其他业务线联动的“价值协同”机制。

项目价值与行业启示

本项目于2025年12月顺利完成全部交付，获得了客户管理层的高度认可。目前，客户正依据华信人咨询提供的战略蓝图，推进其区块链业务的品牌焕新与市场落地工作。

通过此次项目，华信人咨询再次印证，在技术驱动型B2B领域，品牌建设的核心并非简单的宣传推广，而是基于对技术趋势、市场生态与客户决策逻辑的深刻洞察，进行精准的战略定位与价值体系设计。区块链作为构建未来数字经济社会信任基础设施的关键技术，其服务商的品牌竞争力必将源于其赋能实体经济、重塑产业价值的深度与广度。华信人咨询凭借严谨的研究方法、跨领域的专业团队以及对产业互联网规律的深刻把握，致力于助力中国领先科技企业在新一轮数字化竞争中，构建不仅强大而且富有感召力的品牌资产。