“以前吃冰吧是解暑,现在是续命。”95后杭州女生林可可在朋友圈晒出一张“21.9元青提乳酸冰”小票,配文“贵三块也认,谁让它好吃”。短短十分钟,收获38个赞、12条“链接发我”。她的消费心态,正是华信人咨询最新发布的《2025年中国冰吧市场洞察报告》里那42%“涨价也照买”用户的缩影——只要口味击中,钱包可以松一松。
然而,同一组数据也敲了警钟:价格上调10%,仍有42%消费者愿意买单,却有38%选择“减量”观望,20%干脆“移情别恋”。冰吧品牌正站在甜蜜与危机并存的十字路口:一边是口味溢价带来的增量空间,一边是价格敏感暗流汹涌。谁能用21-30元黄金带稳住基本盘,又能用小规格、小惊喜降低尝新门槛,谁就能在2026年的夏天继续“支棱”起来。
42%的“倔强”背后,是口味驱动的刚需
报告里,41%的消费者把“口味独特或好吃”列为第一决策因子,足足比“价格优惠”高出18个百分点。在上海静安嘉里中心B2层,一家国产冰吧品牌把“香菜柠檬”做成限定,标价29元/杯,上线三天卖出2200份。门店负责人阿Kiki说:“买的人不问折扣,只问‘明天还有吗?’”这就是42%价格不敏感者的底气——只要味蕾被击中,他们愿意多掏10%,甚至20%。
数据来源:华信人咨询《2025年中国冰吧市场洞察报告》
但再铁粉的胃也有预算天花板。华信人把主流中份(3-4人份)价格锚点定在10-30元,结果73%的受访者给出“合理”评级;一旦越过30元红线,接受度骤降至15%。“不是不想吃,是怕心疼。”在北京望京上班的程序员赵骁算过账:公司楼下冰吧店,单杯从25元涨到28元,他立刻把“每天一杯”改成“一周两杯”,“少吃的量,就靠公司免费冰块续命”。
38%的“减量”与20%的“跳船”,才是品牌真正的失血地带
价格上调10%,看似温柔,却足以让消费节奏变形。报告里,38%的人选择“减少购买频率”,20%的人“直接换品牌”。在成都春熙路,某连锁品牌把招牌榴莲冰吧从26元提到29元,四周后销量下滑27%。店长无奈:“老客人还在,但一周来三次的学妹变成三周来一次。”更尴尬的是,隔壁新品牌趁势推出25元“猫山王平替”,顺手把跳船用户揽入怀中。
数据来源:华信人咨询《2025年中国冰吧市场洞察报告》
“减量”比“跳船”更隐蔽,却同样残酷。华信人调研发现,50%以上复购率的用户只占34%,高达66%的人处在“随时可能溜走”的摇摆区。品牌们不得不把促销做成常态:抖音直播间“第二杯半价”、京东“满199减100”、外卖平台“19元神券”……然而,消费者对促销的依赖度也水涨船高——50%的受访者承认“非常或比较依赖促销”,比2024年抬升12个百分点。没有优惠券,就没有安全感,成为冰吧行业的“甜蜜陷阱”。
想尝新又怕踩雷,小杯试吃成“止痛剂”
“香菜柠檬”再火,也有消费者望而却步。报告里,更换品牌的第一大原因是“尝试新品或口味”,占比41%;第二大原因才是“价格更优惠”。这意味着,冰吧市场并非“越便宜越好”,而是“怕买错”。在上海读大学的小悠说:“一杯30块,踩雷就像丢了一张电影票,心疼一整天。”
如何降低试错成本?华信人给出的解法颇具操作性:把“10%价格锚点”与“小规格试吃”打包——主力中份继续锁定21-30元,同时推出10元级“迷你杯”,容量减半,口味不减。数据显示,迷你杯上线一周后,门店新客占比提升19%,二次复购率提高12%。“先让小胃尝鲜,再让大胃买单”,成为品牌拉新的温柔一刀。
数据来源:华信人咨询《2025年中国冰吧市场洞察报告》
平台价差暗流:抖音卖高端,京东打低价,品牌如何左右互搏?
如果说价格带是“纵轴”,平台分化就是“横轴”。报告拆解了天猫、京东、抖音三大平台的价格段销量:京东78%销量集中在<1199元低端机型,抖音44%销量却落在2579-4599元中高端区间,天猫则把41%销量锁在1199-2579元中段。同一品牌,在不同平台面临截然不同的“身价歧视”。
数据来源:华信人咨询《2025年中国冰吧市场洞察报告》
“我们在京东卖的是‘走量款’,在抖音卖的是‘格调款’。”某国产头部冰吧电商总监透露,京东用户关键词是“便宜、快速、囤货”,抖音用户则问“值不值得拍照、发小红书”。为了不掉价,品牌把京东专供款做成“简配版”,压缩机噪音稍高,外壳材质从铝合金降级为ABS,价格直降20%;而在抖音,联名款、限量色、艺术家杯套齐上阵,溢价空间瞬间拉高30%。左右互搏之下,既守住低端份额,又在中高端讲出品牌故事。
社交口碑:41%信任垂直博主,明星代言只剩4%
价格敏感时代,信任成为“硬通货”。当品牌试图用“涨价+促销”双轨制稳住利润时,消费者却把决策权交回给“真实人”。报告里,41%的受访者最信任“美食领域垂直博主”,28%信任“真实素人分享”,而明星代言仅占4%。
数据来源:华信人咨询《2025年中国冰吧市场洞察报告》
“看明星不如看素人”在杭州宝妈王蕾身上体现得淋漓尽致。她关注了一位只有1.2万粉丝的烘焙博主“阿瓜”,对方用家用小冰吧机复刻“生椰拿铁冰”,配文“成本3.5元,味道不输店售”。王蕾立刻下单同型号机器,还顺手买了博主推荐的椰浆、冰杯。“明星说‘好’,我会怀疑收钱了;素人说‘好’,我觉得她真省。”
品牌顺势把“素人共创”写进营销OKR:每月定向寄出200台“小冰吧试用机”,鼓励1000粉-5万粉的“纳米博主”做真实测评。三个月内,抖音话题小冰吧复刻挑战播放破4.7亿次,带动中高端机型在抖音销售额环比提升63%。“比降价更有用的,是让顾客相信‘值得’。”
展望2026:10%价格带+迷你杯+素人共创,三轮驱动“稳价增量”
冰吧行业正在步入“理性溢价”阶段:消费者依旧愿为口味买单,却不再盲目为品牌溢价掏腰包。华信人咨询在报告最后给出“稳价增量”三轮驱动模型:
第一,价格锚点再固化:把主力中份锁定21-30元,上下浮动不超过10%,用“熟悉感”对抗价格焦虑;
第二,迷你规格拉新:10元级小杯装,降低尝新门槛,让“减量”用户变成“多频次”用户;
第三,素人共创信任:把营销预算从明星代言向“纳米博主”倾斜,用真实体验对冲涨价带来的心理落差。
“冰吧的夏天,永远比天气更热。”在静安嘉里中心,阿Kiki把最后一杯“香菜柠檬”递给排队的大学生,顺手送上一张“下次小杯半价”券。她笑称:“涨价可以,但得让用户觉得‘值得’,更得让她们‘敢尝新’。”或许,这就是42%价格倔强与38%减量焦虑之间的最佳平衡点——用一杯21元的小确幸,换来消费者“明天还来”的大未来。
数据来源:华信人咨询《2025年中国冰吧市场洞察报告》

