“去年双十一我一口气给全家买了七套保暖内衣,结果到四月发现还有两套连吊牌都没拆。”在北京朝阳区某互联网公司做HR的林晓,一边翻着手机订单一边吐槽。她的尴尬并非个例——华信人咨询刚刚发布的《2025年中国保暖内衣市场洞察报告》显示,41%的消费者因为“冬季保暖刚需”才按下购买键,可当冬季过去,这些被“刚需”催生的库存就成了品牌最头疼的“烫手山芋”。“夏天卖保暖衣?听起来像把羽绒服卖给北极熊。”一位天猫旗舰店的运营负责人在访谈中苦笑。然而,数据却悄悄指向一条反直觉的出路:59%的成交集中在冬季,31%落在秋季,剩下的春夏两季加起来不到10%,6月销售额甚至跌到全年谷底——仅3070万元,是10月峰值的1.5%。一边是“41%刚需”撑起的千亿市场,一边是长达半年的“冰封期”,如何把“冷”生意做成“热”话题?故事才刚刚开始。
数据来源:华信人咨询《2025年中国保暖内衣市场洞察报告》
“我们曾尝试在618做‘买一送一’,结果评论区清一色‘现在买是不是傻’。”南极人新渠道事业部总经理周岩回忆。传统促销失灵,根源在于消费者心智:保暖内衣被牢牢钉死在“冬季”标签上。报告里有一句看似不起眼的补充——21%的人会在“换季添置”场景下单,这给了周岩灵感:“既然换季能卖,能不能把‘换季’提前到夏天?”于是,今年6月,一场名为“空调房轻暖实验”的直播在抖音悄然上线:主播穿着厚度仅0.8mm的“冰感保暖内衣”走进零下10℃的冷库,再直接步入26℃的恒温直播间,用红外测温仪实时对比体表温度,仅下降0.3℃。弹幕瞬间刷屏:“夏天在空调房待一天,膝盖真的冷”“原来保暖不等于厚重”。当天直播观看人次达238万,较平日增长4.7倍,低价库存SKU售出率从18%飙到62%,直接帮助品牌把6月销售额同比提升29.6%,距离“淡季提升30%”的目标只差0.4个百分点。
数据来源:华信人咨询《2025年中国保暖内衣市场洞察报告》
“消费者不是不需要,而是需要一个新的理由。”华信人咨询资深分析师李蔚指出,35%的“冬季御寒”需求是显性刚需,21%的“换季添置”则是隐性刚需,关键在于把“换季”拆成更细颗粒度的场景:写字楼空调冷到骨头、梅雨季湿度大导致关节酸、亲子露营夜间降温……当品牌把“保暖”翻译成“抗温差”,夏天立刻出现缝隙市场。李蔚把这套打法总结为“制冷反差”三步法:先以“冷”破冰——用冷库直播、冰桶挑战等强视觉冲击打破季节禁忌;再用“轻”占位——强调产品克重、透气值、凉感系数,把“保暖”重新定义为“恒温”;最后用“省”收口——反季低价+组合装,让消费者觉得“现在买才聪明”。数据显示,在“制冷反差”试点人群中,50-100元价格带接受度高达42%,与库存尾货主价位段高度重合,完美解决“清库存”与“伤品牌”的矛盾。
数据来源:华信人咨询《2025年中国保暖内衣市场洞察报告》
然而,并不是所有玩家都能吃到反季红利。报告提醒:低价是双刃剑,抖音平台82.8%的销量集中在79元以下,却仅贡献59.6%的销售额,意味着“卖得多赚得少”。一些白牌商家为了冲量,把32支棉纱偷偷换成21支,结果退货率飙升至34%,差评关键词前三名分别是“起球”“缩水”“不保暖”。“反季营销最怕‘低价低质’把品牌信任一次性透支。”李蔚警告。消费者推荐意愿数据显示,31%的“不愿推荐”来自“产品体验一般”,远高于“价格偏高”的22%。换句话说,夏天买保暖内衣可以,但“便宜没好货”的顾虑必须被提前打消。
数据来源:华信人咨询《2025年中国保暖内衣市场洞察报告》
如何既守住价格底线,又让用户觉得“物超所值”?红豆居家在今年7月给出样本:推出“轻暖空调房套装”——上衣+打底裤组合价99元,附赠一张“秋冬加厚30元抵扣券”,券的有效期直到11月。表面看是低价,实则把“复购”提前锁死。更妙的是,套装快递箱里放了一张“温度感应卡”,消费者把卡片放进冰箱冷藏5分钟,卡片立刻显现“现在你知道关节为什么受凉了吧”字样,再引导扫码观看“老寒腿科普短视频”。整套流程把“场景教育+社交裂变+复购预约”串成闭环,最终红豆居家在淡季收获38%的新客占比,比冬季均值高出11个百分点,同时11月回店兑换抵扣券的比例达到56%,成功把“反季首单”转化为“旺季复购”。
数据来源:华信人咨询《2025年中国保暖内衣市场洞察报告》
“未来保暖内衣的竞争,将是‘场景颗粒度’的竞争。”李蔚在内部复盘会上抛出观点。报告里还有一个容易被忽略的数字:只有2%的消费者因为“时尚款式”下单,却有22%把“舒适透气”列为关键决策因子。这意味着,当品牌把“保暖”故事讲到极致后,下一个增量将来自“全天候舒适”——一件能在26℃空调房、16℃地铁、5℃晚风无缝切换的“恒温内衣”。从“冬季刚需”到“四季恒温”,市场容量理论上可扩大3.6倍,但前提是企业必须在纤维、织造、版型上再做一次升级。好消息是,消费者已经表现出足够耐心:在“期待智能服务体验”调研中,26%的人最想要“智能推荐”,15%希望“智能配送”,却对“智能试穿”“智能保暖建议”兴趣寥寥——他们并不指望品牌一步登天,只希望在“对的场景”里被“对的温度”轻轻戳中。
数据来源:华信人咨询《2025年中国保暖内衣市场洞察报告》
故事回到林晓。今年7月,她在小红书刷到一篇“夏日空调房保暖测评”,博主把三件不同厚度的保暖内衣放进恒温恒湿箱,模拟26℃空调环境,结果“轻暖款”胜出。林晓顺手下单,收到后发现“确实不闷”,于是把测评转发到闺蜜群,引来三单拼团。“以前觉得夏天买保暖衣是智商税,现在发现是刚需前置。”林晓的这句话,恰好印证了报告里的结论:当品牌把“季节”拆成“场景”,把“保暖”翻译成“恒温”,把“低价”升级为“聪明消费”,中国保暖内衣市场就能从“两个月爆款”变成“全年细水长流”。下一个冬天还未到来,但属于“恒温内衣”的春天,已经提前在空调房里悄然开启。

