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华信人咨询数据洞察:价格上涨10%后42%消费者仍购买,促销依赖50%显著
时间:2026-02-19 09:44:25    作者:华信人咨询    浏览量:7160

“涨价10%,你还买吗?”——在华信人咨询2025年底的一场深访中,29岁的苏州二胎妈妈林倩几乎没有犹豫:“买啊,娃的口粮哪敢断?只要送我一罐试用装,心里就平衡了。”她并不知道,自己这句随口而出的“心理补偿”,恰好踩中了当下婴幼儿牛奶粉行业最敏感的神经:价格容忍线与促销成瘾症。

根据《2025年中国婴幼儿牛奶粉市场洞察报告》,当品牌提价10%后,仍有42%的消费者像林倩一样选择继续购买,而另外35%的人则选择“减少频率”观望,23%干脆更换品牌。看似“硬核”的刚需,却掩盖不住另一组刺眼的数据:50%的受访者坦言自己“高度或比较依赖促销”,其中18%的人“非大促不下单”。一边是价格容忍度,一边是促销依赖症,品牌被夹在“利润”与“流量”的夹缝里,进退两难。

华信人咨询数据洞察:价格上涨10%后42%消费者仍购买,促销依赖50%显著-2026年1月-婴幼儿牛奶粉-38数据来源:华信人咨询《2025年中国婴幼儿牛奶粉市场洞察报告》

“这不是简单的价格博弈,而是母婴消费‘心理账户’的重新洗牌。”华信人咨询资深分析师周鸣指出,婴幼儿牛奶粉早已脱离普通快消品的逻辑,它兼具“安全刚需”与“情感溢价”的双重属性——父母愿意为孩子花钱,却也需要一个说服自己的“理由”。于是,促销成为那个“理由”,但当促销从“锦上添花”变成“不可或缺”,品牌的利润池就像被偷偷拔掉了塞子。

数据不会说谎。2025年1-10月,线上主流平台233元以下低价奶粉销量占比高达54.3%,却只贡献了19.7%的销售额;反观510-1440元中高端价格带,销量仅占10.1%,却撬走了27.5%的营收。更耐人寻味的是,200-400元这一“中段甜蜜区”集中了42%的单次消费支出,成为品牌最拥挤的“修罗场”。

华信人咨询数据洞察:价格上涨10%后42%消费者仍购买,促销依赖50%显著-2026年1月-婴幼儿牛奶粉-38数据来源:华信人咨询《2025年中国婴幼儿牛奶粉市场洞察报告》

“消费者并不是买不起,而是怕买贵。”在上海浦东一家母婴店里,店员小赵用手机翻出一张会员群截图,“上次做‘会员日’,原价328元的800克罐装,叠券后到手268元,当天就卖出120罐。第二天恢复原价,咨询量直接归零。”小赵的直观感受在报告里得到印证:当价格上涨10%,近六成消费者会立刻“调转船头”,要么减量,要么换牌;而促销一旦到位,他们又会蜂拥回来“囤半年”。

面对“不促不销”的怪圈,头部品牌已经开始悄悄试水“隐形涨价”策略——升级配方、更换内码、加赠小罐试用装,把客单价稳稳留在200-400元心理区间,同时用“会员日限时折”替代大促降价。某国产龙头品牌电商负责人透露:“我们把新品定价直接拉高8%,但随罐送200克体验装,再叠加每月8号的‘会员日’85折,结果同比销售额反而增长21%,毛利率提升3.2个百分点。”

(价格上涨后购买行为和对促销活动依赖程度.jpg)

消费者对此并不反感。北京朝阳区的90后爸爸王赫算了一笔账:“以前大促囤一箱,平均280一罐,现在会员日折下来290,多送200克,相当于每克成本还便宜了7分钱,关键是随时能买到,不用熬夜蹲直播间。”在他看来,“涨价”被“增值服务”稀释了,心理账户依旧平衡。

然而,并非所有品牌都能玩转这套“心理魔术”。报告显示,在抖音平台,66.4%的销量仍集中在233元以下,低价引流导致“越卖越亏”。某新锐品牌年初为冲榜,把客单价压到199元,送试用装再送玩具,一度冲进TOP10,结果季度财报一出,净利率-8.7%,创始人直呼“卖一罐亏一罐”。

华信人咨询数据洞察:价格上涨10%后42%消费者仍购买,促销依赖50%显著-2026年1月-婴幼儿牛奶粉-38数据来源:华信人咨询《2025年中国婴幼儿牛奶粉市场洞察报告》

“促销依赖度超过50%,意味着品牌资产正在被‘折扣’吞噬。”周鸣提醒,当消费者把‘便宜’当成品牌第一联想,再想拉回价值认知就要付出十倍成本。他给出的药方是“价值营销三段论”:第一阶段用“专业内容”替代“直接降价”,把儿科医生、营养师请进直播间,讲透配方升级;第二阶段用“会员日”固化购买节奏,把“促销”变成“特权”;第三阶段用“积分商城”延长生命周期,让奶粉罐变成兑换玩具、绘本的“货币”,把价格敏感转化为积分敏感。

福建厦门的连锁母婴系统“爱宝坊”已经尝到甜头。2025年9月,他们把线下门店会员与线上小程序打通,推出“买三送积分,积分换绘本”活动,客单价提升11%,复购率提高18%。店长陈蓉感慨:“以前顾客比的是谁家便宜20块,现在比的是谁家积分先换到迪士尼绘本,价格战自然打不起来了。”

展望2026,华信人咨询预测,随着“隐形涨价+会员特权”组合拳普及,行业平均促销费用率有望从当下的28%降至23%,促销ROI提升约15%。但前提是品牌必须完成三大跃迁:供应链跃迁,把高毛利的中高端配方做到200-400元价格带;内容力跃迁,用专业科普替代“喊口号式”降价;数字化跃迁,让会员积分、私域社群、智能客服成为“价值放大器”。

华信人咨询数据洞察:价格上涨10%后42%消费者仍购买,促销依赖50%显著-2026年1月-婴幼儿牛奶粉-38数据来源:华信人咨询《2025年中国婴幼儿牛奶粉市场洞察报告》

“说到底,父母要的不是便宜,而是‘值得’。”林倩在采访结束前补了一句,“只要让我觉得这多花的几十块,能让宝宝少生病一次,再贵也值。”这句话,或许正是破解“42%价格容忍”与“50%促销依赖”悖论的金钥匙——把每一分钱,都翻译成看得见的安心与成长。下一个春天,当品牌们不再用“最低价”而是用“最懂你”来打招呼,母婴市场才算真正走出价格泥潭,迎来价值黎明。

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