“618刚过,我就赶紧把购物车里的防晒霜结算了,生怕错过第二件半价。”北京宝妈李萌在电话里快人快语,“可要是明年涨价,我大概率换品牌,反正只要成分安全,谁便宜我买谁。”她的想法并非孤例。华信人咨询刚刚发布的《2025年中国婴幼儿防晒霜市场洞察报告》显示,像李萌这样“无促不买”的消费者高达四成;而一旦品牌提价10%,愿意留下的老客只剩52%。一边是促销才能撬动销量,一边是涨价就面临流失,婴幼儿防晒霜这个看似“刚需”的赛道,正把品牌逼进利润与规模夹缝。
数据来源:华信人咨询《2025年中国婴幼儿防晒霜市场洞察报告》
“促销依赖症”在母婴赛道并不稀奇,但婴幼儿防晒霜尤甚。数据显示,28%的用户“比较依赖”促销,12%“非常依赖”,两者相加恰好40%。这意味着每10瓶防晒霜,就有4瓶是在折扣刺激下卖出。抖音平台上,低于58元的单品贡献了48.7%的销量,却仅换回29%的销售额;反观天猫99—179元价格带,37%的销量能撬动46.8%的销售额,利润厚度肉眼可见。可惜,低价心智一旦被养成,品牌想升价就像徒手攀岩。
数据来源:华信人咨询《2025年中国婴幼儿防晒霜市场洞察报告》
更尴尬的是,消费者对“安全”二字极度敏感。报告里,41%的换牌原因直指“寻找更安全产品”。上海浦东的一位90后爸爸周航坦言:“孩子两岁时用了某国产品牌,脸颊起小疹子,我立刻停用,第二天就下单了进口物理防晒,贵也认。”像他这样因安全焦虑而迁徙的用户,把品牌忠诚度撕出一道裂缝:70%以上复购率看似光鲜,但只要出现一次“疑似过敏”,老客说走就走。
数据来源:华信人咨询《2025年中国婴幼儿防晒霜市场洞察报告》
价格战打到极致,利润被渠道促销吃掉,品牌如何既守住毛利率,又留住价格敏感型宝妈?华信人咨询分析师指出,与其在“618”“双11”里卷到骨折,不如把促销预算前置为“会员资产”,用“老客会员价+积分兑换”替代直接降价,把对价格的单次敏感转化为对服务的持续依赖。
具体怎么做?报告给出的案例是某头部国货品牌的“安心俱乐部”:用户首次购买即可成为会员,二次复购享受“老客专属价”,价格只比大促时高3%,但叠加积分可兑换“儿科医生线上问诊”“皮肤测敏服务”等安全增值包。上线三个月后,该品牌会员的7个月留存率从52%提升到70%,平均客单价反而上浮8%,毛利率守住5个百分点。宝妈林琳的感受很直观:“以前等大促省20块,现在会员价贵几块钱,但能随时问医生,安全感比优惠券更值钱。”
数据来源:华信人咨询《2025年中国婴幼儿防晒霜市场洞察报告》
积分体系之外,品牌还需在安全叙事上“加戏”。数据显示,48%的消费者最信任儿科医生或皮肤科专家,远超母婴KOL的28%。这意味着,把“专家背书”做成常态化内容,比砸钱请明星代言更有效。报告建议,品牌可在抖音开设“防晒安全实验室”直播,邀请三甲医院医生现场做光敏测试,把物理防晒、低敏配方、无酒精添加等技术点翻译成宝妈听得懂的语言,让“安全”从抽象概念变成可视化的实验过程。
数据来源:华信人咨询《2025年中国婴幼儿防晒霜市场洞察报告》
当然,渠道节奏也要重新排兵布阵。夏季销售占全年67%,但淡季并非只能“躺平”。报告发现,春季3月低价位销量占比从70%骤降至48%,中端价位却升至36%,说明“换季升级”心智存在。品牌可在3月推出“春日敏感季”主题营销,用“紫外线逐月增强”的科学日历教育市场,把淡季做成“预教育—锁会员—蓄客单”的窗口期,平滑夏季高峰的供应链压力。
数据来源:华信人咨询《2025年中国婴幼儿防晒霜市场洞察报告》
线下场景同样暗藏增量。虽然63%的交易发生在综合电商与垂直母婴平台,但仍有16%的宝妈坚持在母婴专卖店购买,理由是“看得见质地、闻得到味道”。报告提示,品牌可与连锁母婴店共建“防晒安全角”,陈列紫外线测试灯、成分透明屏,现场对比物理防晒与化学防晒的泛白度、延展性,让“安全体验”成为线下溢价理由,反向为线上会员体系导流。
数据来源:华信人咨询《2025年中国婴幼儿防晒霜市场洞察报告》
展望2026,分析师算了一笔账:如果行业平均促销依赖度能从40%降到25%,会员价体系贡献60%销售额,整体毛利率可提升6—8个百分点;而老客留存率若普遍达到70%,相当于把“涨价10%即流失48%”的魔咒压缩到30%以内,品牌才真正掌握定价主动权。毕竟,婴幼儿防晒霜不是一次性买卖,谁能在宝妈的“安全焦虑”与“价格敏感”之间找到平衡,谁就能在这个夏天笑到最后。

