“涨价10%,我还买。”北京宝妈林琳在宝妈群里甩出一句硬气话,立刻引来一堆“+1”。她给18个月大的二宝挑的是一款国产多功能学步车,原价329元,618大促凑单后实付296元。时隔半年,同款标价涨到362元,林琳依旧下单,“只要安全带够宽、轮子不飘、能折叠塞进门后,贵三十块就当多买两包纸尿裤。”
像林琳这样的消费者,在华信人咨询最新调研里占到47%。数据显示,学步车整体提价一成后,仍有近半数用户选择继续购买,15%的人干脆“换品牌”,剩下38%则降低购买频次观望。乍一看,国货品牌似乎握有一批“铁粉”,但硬币的另一面是:41%的消费者坦承“就等促销”,没有活动就按兵不动。忠诚与促销依赖,像一对孪生兄弟,把品牌架在毛利与规模的天平上左右摇晃。
数据来源:华信人咨询《2025年中国学步车市场洞察报告》
“涨价还能保住近一半销量,在母婴赛道算难得。”华信人咨询首席分析师赵航指出,学步车属于典型的一次性购买耐用品,73%家庭只买一次,生命周期短、复购周期长,品牌必须在18个月内把用户价值“吃干榨尽”。47%的价格忠诚度,为毛利腾出了心理空间;可一旦促销节奏踩空,15%的“摇摆人”就会立刻转投竞品,38%的“观望派”更会直接推迟需求,把春季新品硬生生拖成秋季尾货。
品牌方最先感受到这种撕扯。某头部国货电商负责人透露,2025年3月他们把主推款从199元上调到219元,配合“买就送游戏桌”活动,结果转化率仅下滑2.7%,但6月取消赠品后,同款订单量骤降18%,“等于把忠诚用户重新赶回价格敏感区”。数据也佐证了这一点:在对促销依赖度的调研中,12%的人“非常依赖”,29%“比较依赖”,两者相加刚好41%。这意味着每十个下单的人里,就有四个在等“神价格”,而品牌方却不敢轻易降价——129-199元价格带已经贡献了43%的销量和45%的销售额,再往下探,利润薄得像刀片。
数据来源:华信人咨询《2025年中国学步车市场洞察报告》
更棘手的是平台之间的“价格带错位”。天猫、京东把129-199元做成基本盘,抖音却把65%的销量压在129元以下。同一只学步车,在京东卖269元可以月销3000台,在抖音标199元却只能靠直播“上车”冲量。平台算法把价格敏感人群越圈越牢,品牌方想溢价,流量就掉;想保量,利润就被直播佣金和红包反噬。赵航提醒:“当41%的消费者习惯‘无促不买’,价格战就不再是战术,而是呼吸。”
然而,单纯“降价冲量”正在失灵。调研中,31%的用户不愿推荐产品给亲友,首要原因是“使用效果一般”,其次是“安全性担忧”。一位河南信阳的90后爸爸在问卷里写道:“便宜80块,结果轮子太滑,娃直接撞上玻璃门,心疼死。”价格可以一时刺激下单,但口碑才是决定那15%“品牌漂流族”去向的终极变量。
数据来源:华信人咨询《2025年中国学步车市场洞察报告》
“必须把忠诚用户和促销用户分开运营。”赵航给出解题思路:
1. 会员价+赠品锁定“47%铁粉”
针对价格敏感度低、更在意安全与功能的家庭,品牌可在天猫/京东推出“黑卡会员”体系:日常价坚挺,但会员享受专属赠品——如防滑垫、成长记录册、宝宝身高贴,把“溢价”换成“增值”。调研显示,61%消费者对品牌产品持信任态度,只要安全感给到位,他们愿意多付10%。
2. 限时秒杀+直播拉新“41%促销党”
在抖音、拼多多设置“夜猫秒杀场”,用129元入门款做流量钩子,但限定每日库存,培养“抢不到就明天再来”的心智。秒杀款与会员款做功能区隔:轮子不可拆、音乐面板简化,既保护主品形象,又让价格敏感用户“薅到羊毛”。
3. 线下妈妈班强化安全口碑
把“防侧翻”“承重测试”搬进商场中庭,邀请儿科医生现场演示学步车正确高度设置,同步直播到品牌小程序。真实场景体验能缓解24%用户“安全性担忧”,把观望派重新拉回自营旗舰店,减少15%的品牌流失。
4. 智能服务延长生命周期
47%用户愿意复购或推荐给亲友,但复购间隔长达2-3年。品牌可在APP里植入“成长记录”功能:输入宝宝脚长、体重,自动提醒何时调高坐垫、何时收起脚踏板,甚至推送“二手转卖”模板,帮家长把旧车在闲鱼上保值。旧车残值越高,家长越敢为下一胎买更贵的新品,形成“ loyal loop”。
数据来源:华信人咨询《2025年中国学步车市场洞察报告》
渠道侧也在同步洗牌。京东利用自身高端用户优势,把>368元价格带做到8.3%的销量占比,销售额却占到18.7%,成功验证“高端不缩量”。品牌方可把带APP监测、智能防跌的新款先放京东小魔方首发,打透“科技+安全”心智,再下沉到抖音做老款特价,用“时间差”替代“价格战”。
数据来源:华信人咨询《2025年中国学步车市场洞察报告》
展望2025年剩余月份,分析师预计,随着品牌分层策略落地,学步车行业平均折扣率有望从目前的32%降至29%,价格战强度缓和3个百分点。对于消费者而言,最大的利好是“不用熬夜等降价也能买到安心车”;对于品牌而言,忠诚用户的47%就像压舱石,让毛利不再被促销巨浪轻易掀翻。
林琳最近又下单了——这回是品牌会员店的“成长套餐”,学步车+滑行车二合一,比单买贵50元,但附赠一年意外险和线上儿科咨询。她在群里安利:“别只盯着降价,真正把安全感和便利打包给你的,才值得 loyalty。”
当47%的忠诚遇见41%的促销依赖,学步车市场的终局不是谁打败谁,而是谁能用分层运营把两拨人都留在自己的“轮子”上。毕竟,宝宝学会走路只有几个月,品牌学会走路,却要走很远。

