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41%消费者仍买10%涨价杏干品牌忠诚待挖——华信人咨询白皮书指出
时间:2026-03-19 09:11:16    作者:华信人咨询    浏览量:1090

“杏干涨了一块钱,我犹豫了三秒,还是放进了购物车。”90后妈妈周蓓在超市货架前的这句嘀咕,被华信人咨询的访问员原封不动地记了下来。三秒的犹豫背后,是中国杏干行业最微妙的心理关口——价格容忍度。最新发布的《2025年中国杏干市场洞察报告》显示,当单价上浮10%时,41%的消费者仍会选择继续购买,看似忠诚,但紧随其后的是38%的人“减少购买频次”、21%的人“干脆换品牌”。这组数据像一记闷棍,提醒所有厂商:涨价窗口确实开着,可一旦踩错节奏,两成用户就会立刻跑路。

41%消费者仍买10%涨价杏干品牌忠诚待挖——华信人咨询白皮书指出-2026年1月-杏干-38数据来源:华信人咨询《2025年中国杏干市场洞察报告》

“我们原本计划在春节前提价12%,看到数据后把幅度压到8%,同时加送一条50g的‘儿童款’小包装。”山东某头部杏干品牌市场总监刘畅坦言,微调策略让品牌在1月销售高峰期同比多卖了23%,而竞品因直接提价15%,抖音直播间退货率飙到19%。华信人分析师指出,杏干10-30元价格带是“生死线”,其中10-20元又以38%的接受度成为“黄金区间”,一旦突破30元,购买意愿呈断崖式下跌。

41%消费者仍买10%涨价杏干品牌忠诚待挖——华信人咨询白皮书指出-2026年1月-杏干-38数据来源:华信人咨询《2025年中国杏干市场洞察报告》

可“敢涨价”不等于“能赚钱”。报告另一组数据给行业浇了第二盆冷水:宣称有固定品牌的消费者里,真正高频复购(90%以上)的只有8%,而50-70%的中等复购人群占34%,他们才是基本盘。更尴尬的是,在“更换品牌原因”中,38%的人只想“尝新”,29%的人单纯发现“别家更便宜”。换句话说,今天因为口味留住的客人,明天就可能因为包装颜色换阵营。

41%消费者仍买10%涨价杏干品牌忠诚待挖——华信人咨询白皮书指出-2026年1月-杏干-38数据来源:华信人咨询《2025年中国杏干市场洞察报告》

“我买过六七个牌子,谁直播间送小夹子就去谁家。”北京白领林茵的这句话道出了杏干品类的集体痛点——品牌资产稀薄。89%的销量来自国产品牌,却鲜有人能说出前三名的名字。低价区厮杀到68%的销量只换来46%的销售额,厂商像抱着定时炸弹:不涨,利润被成本吞噬;涨,用户瞬间倒戈。

困局之中,有人已经悄悄试水“会员制+健康溢价”的组合拳。新疆果业集团4月推出“27元轻糖杏干”中袋装,定价精准卡在天猫27-40元中段价格带,同时上线“杏福币”积分:每消费1元得1币,30币换10元券,第二件半价券限48小时内使用。配合抖音美食博主“新疆小古”15秒短视频——“低糖款实测GI值比原味低18%,减脂姐妹冲!”——上线两周即冲至类目TOP3,复购率环比提升19个百分点。华信人监测显示,该链接50-70%复购人群占比从34%抬升到43%,高忠诚度用户虽仍只有10%,但已让同行眼红。

“把21%的‘价格敏感漂移者’变成27元价格带的铁粉,是杏干品牌未来三年的核心KPI。”华信人咨询消费事业部副总监李蔚然在客户闭门会上给出三步模型:

第一步,锚定“健康+便携”场景。下午3点到晚上9点的零食空档期贡献了62%的杏干销量,办公室白领与宝妈用“低糖”说服自己,用“独立小袋”方便分享。品牌只要把“0添加”“轻负担”印在最显眼的正面,就能比竞品多获得15%的点击率。

第二步,用“第二件半价”替代直接降价。报告数据显示,消费者对促销依赖度呈“倒钟形”:40%的人“非常或比较依赖”,34%却“感觉一般”。半价券制造紧迫感,又不会拉低品牌档次,比直接减价更能保住毛利率。

第三步,让积分可转赠。杏干50-200g中包装占销量62%,本身就是“分享”属性,把积分做成可转赠的“杏福红包”,等于让用户帮品牌拉新。内测表明,转赠功能上线后,老客带来新客的成本比抖音投放低42%。

“别只盯着涨价,要想办法让涨价变得理所当然。”李蔚然提醒,杏干市场已从“产地故事”进化到“功能故事”,谁先把“轻糖”“高膳食纤维”“益生菌”做进27元价格带,谁就能吃到下一轮溢价红利。数据显示,功能性杏干目前只占2%,但客单价是原味款的2.3倍,空间巨大。

展望2026,华信人咨询预测杏干线上销售额将突破18亿元,抖音依旧占大头,但27-40元中段价格带的复合增长率会比<27元低价区高出8个百分点。品牌忠诚度仍是短板,也是富矿:把41%的价格容忍度转化为会员积分池,把8%的高忠诚人群扩至15%,行业就能从“卖新疆特产”升级为“卖健康解决方案”。正如周蓓那句“犹豫三秒”的写照——消费者给过机会,能否抓住,就看厂商下一步棋。

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