“去年夏天,我把5g小铁盒清凉油落在老家,结果我舅一口气买了十盒,说是村里麻将馆人手一盒,提神防蚊两不误。”——这是河南周口90后女孩李可在抖音评论区留下的高赞留言。谁也没想到,被贴上“奶奶辈常备”标签的清凉油,会在2025年悄悄翻红,而且翻得最猛的,是三线及以下城市33%的下沉市场;买得最凶的,是26-35岁的“打工人+宝妈”混合体,占比高达29%。
华信人咨询刚刚发布的《2025年中国清凉油市场洞察报告》用1218份真实样本撕开了一道口子:当一二线城市忙着追逐嗅觉经济、沙龙香氛,县镇市场的中青年正把清凉油塞进电动车车兜、母婴包和办公桌抽屉。他们买的不只是“薄荷味”,更是“随时醒”的掌控感。
数据来源:华信人咨询《2025年中国清凉油市场洞察报告》
机会肉眼可见。1-10月,清凉油线上总销售额1.08亿元,天猫独占99%,可抖音月均仅6.6万元,巨大的流量洼地尚未被品牌填平。更诱人的是,62%的消费者“自己说了算”,亲友推荐只占9%,这意味着谁能先一步把产品摆到他们面前,谁就能跳过“教育市场”的漫长周期,直接收割。
挑战也明晃晃。低价区间<24元贡献了45.4%的销量,却只占13.5%的销售额;而45-89元的中高价带以20.4%的销量撬走33.7%的销售额,利润厚度与价格敏感并存。品牌必须在“便宜走量”与“溢价赚利”之间找到甜蜜点,否则只能看着夏季53.9%的低价峰值从指缝溜走。
数据来源:华信人咨询《2025年中国清凉油市场洞察报告》
“我要的是真提神,不是风油精冒充。”在江苏宿迁做快递网点的90后站长王浩,每天凌晨四点分拣,他说自己试过“滚珠式”新款,结果“像涂了自来水”,最后还是回归5g小铁盒,“一闻上头,才够劲”。消费者对功效的执念,让“产品效果一般”成为38%不愿推荐的首要原因;而“缓解疲劳提神”与“防蚊止痒”合计占比62%,直接把清凉油钉死在“功能型”赛道,颜值、故事都得往后靠。
数据来源:华信人咨询《2025年中国清凉油市场洞察报告》
痛点由此浮出水面:要便携、要真提神、还要价格不心疼。报告里,55%的人选择5g及以下小包装,13%的人尝鲜滚珠、喷雾,可复购仍回到铁盒。原因很简单——“小”代表随时能塞进牛仔裤口袋,“铁”意味着不担心被妈咪包里的奶瓶压爆。品牌若一味追新、盲目放大包装,反而踩雷。
解决方案呼之欲出。先锁定29%的中青年,用“小规格+强功效”切入,再借抖音24-45元价格带打节奏,把“提神直播”做成内容场。具体怎么玩?
第一步,产品端做“减法”。把20g家庭装拆成3×5g“工作日随身条”,一条周一塞电脑包,一条周五塞健身袋,剩一条留给周末露营。包装别急着“去铁盒”,可以在盒盖里加一面小镜子,让“提神+补妆”一次搞定,宝妈群体立马共情。
第二步,营销端打“真人局”。抖音直播间别喊“全网最低”,而是让快递小哥、夜市摊主、乡镇教师轮番出镜,15秒演示“抹太阳穴→立刻睁眼”的动作,配合脑电波动效字幕,让“真提神”看得见。价格锚点直接挂24.9元,三盒组合再降5元,刚好踩在24-45元黄金带,既避开低价泥潭,又给升级留出空间。
数据来源:华信人咨询《2025年中国清凉油市场洞察报告》
第三步,服务端补“信任口”。退货体验目前只有62%满意,远低于购买流程的70%。品牌可以学美妆小样逻辑,推出“1元尝鲜装”,不满意退正装免运费,把试错成本降到“一杯豆浆”。再叠加智能客服,关键词“孕妇能用吗”“开车能闻吗”秒回,减少因“担心他人过敏”而不推荐的24%顾虑。
数据来源:华信人咨询《2025年中国清凉油市场洞察报告》
线下也不能放过。34%的人仍习惯去药店买单,可县域药店货架常年被杂牌占据,终端形象一言难尽。品牌可用“清凉一夏补给站”快闪方式,把冰箱改造成巨型清凉油造型,消费者打开冰箱门,里面摆着冰镇可乐+小铁盒,买完扫码关注公众号,再送一张“夜班提神券”,下次在抖音直播间抵5元,实现线下体验、线上复购的闭环。
展望2026,清凉油的故事才刚刚开始。当“悦己消费”席卷都市,下沉市场的中青年用更务实的方式完成“自我犒赏”——他们不需要30ml沙龙香,只要5g清凉油就能在闷热午后“一秒回魂”。谁能用最小包装抓住最刚需求,谁就能在这个看似“老旧”的赛道里跑出新增量。毕竟,33%的下沉市场还在扩张,29%的主力人群仍在寻找“更懂我”的品牌,而62%的自主决策权,正等着被真正提神的产品唤醒。

