“老铁们,今天这颗汤圆会拉丝!”——随着主播小琳一声吆喝,镜头里黑芝麻像火山岩浆一样缓缓流出,42.9元/袋的“手作流心汤圆”链接瞬间飘红,30秒卖出1.2万袋。评论区刷得最凶的不是“好吃”,而是“居然比超市贵一倍还断货?”这一幕,正是《2025年中国汤圆市场洞察报告》里那个最刺眼的数字——抖音平台42-70元中端价位销量占比高达40.3%,把“低价走量”的老黄历撕得粉碎。
数据来源:华信人咨询《2025年中国汤圆市场洞察报告》
“以前我们以为汤圆只能冬天打价格战,没想到在抖音,讲对故事就能多卖20块。”华东某头部食品品牌电商负责人老周在电话那头笑得爽朗。他告诉笔者,2025年春节他们把一款56元的“黑糖桂花汤圆”送进头部美食博主直播间,主播用3分钟讲桂花采自广西桂林、黑糖熬足8小时,结果单场GMV冲到487万,比同规格超市货溢价72%,退货率却不到5%。“那一刻我才明白,消费者不是缺那十几块,而是缺一个‘值得’的理由。”
然而,故事好听,账却难算。报告里另一组数据像一盆冷水:抖音汤圆M1销售额冲至4929.93万元峰值后,M3直接脚踝斩到1042万元,节后ROI波动高达1:2.7。“流量像坐过山车,今天还在山顶,明天就拍在沙滩上。”老周苦笑,节后他们为了清库存把价格压到29.9元,结果毛利率从38%掉到11%,还差点被平台判“低价诱导”。
数据来源:华信人咨询《2025年中国汤圆市场洞察报告》
“买贵了怕踩雷,买便宜了又怕假。”90后宝妈姚倩的纠结代表大多数用户。她在直播间蹲了三天,对比了芝麻产地、糯米品种甚至 chef 的围裙颜色,才咬牙下单68元的“富平柿子汤圆”。“我就想给孩子吃颗安心的,可页面说得太玄,评论区又水军泛滥,实在分不清真假。”姚倩的焦虑并非个案,报告显示,不愿推荐的首要原因就是“口味一般”和“价格偏高”,合计占比50%。
数据来源:华信人咨询《2025年中国汤圆市场洞察报告》
痛点像一根刺,扎得品牌夜不能寐:溢价空间明明摆在眼前,却找不到稳定的“信任杠杆”。华信人咨询分析师李蔚指出,汤圆低复购、高季节性的品类属性,决定了“内容电商必须解决一次尝鲜后的长期记忆”。她给出一组对比:抖音平台26-42元区间虽占25.2%销量,但42-70元区间却贡献了40.3%的销量,同时该价位段退货率最低、好评率最高,“说明只要信任到位,价格敏感度反而下降”。
解法藏在“双轮驱动”里。李蔚把品牌自播比作“定海神针”,美食博主则是“放大器”。具体打法是:42元档位送一只定制陶瓷兔碗,70元档位再叠加兔年手作礼盒,把“价格锚点”悄悄转移到“收藏价值”。浙江老字号“知味观”率先试水:品牌号每天18点固定开播,主播放馅料慢镜头,副播在评论区实时答疑;同时邀请“料理猫”“小高姐”等垂类博主二创,用“汤圆拉丝30cm挑战”话题冲榜。结果春节后淡季月销仍保持330万元,同比翻2.4倍,复购率从26%抬到48%。
“消费者要的不是便宜,而是‘占便宜’的感觉。”知味观电商总监王骁透露,他们给兔碗单独开了19.9元补差链接,结果80%的人选择“不要退款,补差留碗”,客单价硬生生抬高13元。“那一刻我知道,我们卖的不是汤圆,是节日仪式感。”
数据来源:华信人咨询《2025年中国汤圆市场洞察报告》
故事还没完。报告里一个被忽略的细节是:智能客服与智能推荐在汤圆线上体验满意度里分别只占22%与28%,远低于支付便捷性。“很多人下单前会问‘煮多久’‘孩子能吃吗’,客服答得慢,跳出率就飙升。”李蔚提醒,品牌必须把“内容信任”延伸到“服务信任”。老周如今把AI训练成“汤圆营养师”,用户输入“一岁宝宝”,系统0.3秒推无蔗糖小包装;输入“空气炸锅”,立刻弹出“180℃8分钟爆浆攻略”。别小看这几秒,节后淡季转化率因此提升7.6%。
数据来源:华信人咨询《2025年中国汤圆市场洞察报告》
展望2026,汤圆赛道大概率会重演“粽子故事”——从节令食品走向日常甜品,从价格战走向价值战。报告预测,抖音42-70元价位段仍将保持35%以上年复合增长,但玩家只剩两类:一类是能把“芝麻产地”讲成“东方巧克力”的内容高手,另一类是把“煮汤圆”做成“30秒治愈短片”的体验大师。正如老周所说:“当一颗汤圆能换来一句‘妈妈,今天我还想再吃’,那多出来的20块,消费者掏得心甘情愿。”
下一个冬天,当主播再次切开流心,弹幕里刷屏的或许不再是“贵”,而是“给我留五袋”。那时候,汤圆才真正完成了从“节日速冻品”到“情绪消费品”的华丽转身。

