“听说要涨价,我第一反应不是换牌子,而是赶紧囤两桶。”36岁的济南宝妈周倩在小区超市门口推着购物车,车尾箱里躺着4桶5L装花生油。她给记者算了笔账:家里两口人,炒菜、拌馅、煎牛排都用花生油,一年少说也要20升。“涨10%也就多花三十几块,换来一口熟悉香味,值!”
像周倩这样的消费者,并不是少数。《2025年中国花生油市场洞察报告》显示,当品牌宣布提价10%后,42%的人选择继续购买,35%减少频率,仅23%干脆换牌。换言之,每10个家庭里就有4个愿意为“那口花生香”多掏零钱。华信人咨询分析师李蔚指出:“这一比例远高于快消品平均30%的价格容忍红线,花生油在厨房里拥有‘情感护城河’。”
数据来源:华信人咨询《2025年中国花生油市场洞察报告》
情感归情感,钱包归钱包。真正让品牌方松一口气的是,70%消费者对促销活动“并不上头”。调研中,仅30%用户自称“高度或比较依赖”促销,其余人把品质、日期、香味排在价格前面。李蔚提醒:“别急着打价格战,花生油不是饮料,降价未必换来销量,反而稀释利润。”
数据来源:华信人咨询《2025年中国花生油市场洞察报告》
高复购率进一步佐证了“铁粉”体量:品牌复购率70%-90%的群体占32%,50%-70%的占28%,两者合计六成。这意味着,只要质量不滑坡,一半以上家庭会连续两三年甚至十年把同一品牌搬回家。山东滕州经销商王启平笑称:“花生油是‘惯性商品’,灶台边一放就是半年,谁愿意天天试新油?万一菜味变了,全家都吐槽。”
然而,23%的“摇摆人群”仍是最大变量。他们并非价格敏感到“一块钱都计较”,而是对“为什么涨”一无所知。广州白领林琳向记者吐槽:“刷到品牌公众号推文,说涨价因为原料贵,可配图却是车间全自动流水线,感觉像在哭穷。”那一刻,她转身买了另一款做活动的调和油。
痛点由此浮出水面——涨价通知不透明,心理落差大。华信人调研中,“价格偏高”以32%的占比高居不愿推荐原因榜首,紧随其后的是“品牌不突出”和“口感一般”。李蔚分析:“消费者不是不接受贵,而是不接受‘被贵’。如果品牌能在涨价前30天公示品质升级理由,把‘贵’翻译成‘值’,23%的流失率至少能压缩一半。”
解决方案正在部分头部品牌试点。鲁花、金龙鱼、胡姬花今年陆续推出“老客保值券”:系统识别过去12个月内有2次以上复购的用户,提前发放6张“锁价券”,未来半年内可按原单价购买,差价由厂家补贴。鲁花电商负责人透露:“券核销率74%,直接稳住核心42%人群,同时带动关联销售,客单价提升18%。”
对于仍想争取的23%摇摆用户,品牌用“小规格+尝鲜”降低切换成本。5月,胡姬花上线1.8L“轻享瓶”,定价29.9元,仅为5L装的43%,并联合抖音美食达人推出“一滴炒香”短视频挑战,两周卖出32万瓶,新客占比高达61%。“小瓶喝不心疼,香味对了再回购大桶,”95后主播“阿锅”在直播间总结。
数据来源:华信人咨询《2025年中国花生油市场洞察报告》
价格接受度数据也给出了黄金区间:50-80元/升与80-120元/升合计占比71%,正是“轻享瓶”与主流5L装落位的地方。超过150元/升的高端线,仅占5%,属于“形象款”而非走量款。李蔚提醒:“品牌别一上来就推古法冷榨高价概念,先把中端基本盘吃透,再谈溢价故事。”
渠道侧同样暗藏红利。虽然大型超市仍以37%占比稳居第一,但电商从“了解端”8%跃升至“购买端”18%,转化率翻倍。京东中高端占比85.7%,抖音则两极分化——低价27.5%、高价26.2%并存,呈现“哑铃型”消费。李蔚建议:“品牌可把京东作为利润池,抖音做声量与拉新,天猫平衡二者,一盘货打三场仗。”
数据来源:华信人咨询《2025年中国花生油市场洞察报告》
社交内容方面,真实用户体验分享占35%,健康饮食知识占28%,促销信息仅12%。“别再一味喊便宜了,”内容营销机构“食光传媒”总监赵雪举例,“我们让30位宝妈记录‘用同一桶油做30道儿童餐’,单条小红书笔记点赞破万,评论区全是‘求链接’,比直接降价奏效。”
数据来源:华信人咨询《2025年中国花生油市场洞察报告》
未来12个月,原料成本仍可能高位运行。美国农业部预计2026年全球花生种植面积缩减3%,国内油厂开机率已连续三年低于55%。“涨价不是一次性事件,而是一场持久战。”李蔚预测,“品牌必须把‘涨价话术’升级为‘价值对话’,把铁粉经济做成会员经济,把摇摆用户变成尝鲜用户,才能穿越周期。”
具体怎么做?报告给出三步走:
第一步,提前30天多渠道公示涨价原因,用图文+视频展示“从田间到餐桌”的成本变化,把抽象数字变成可视故事;
第二步,针对42%铁粉推出“保值券+积分翻倍”,锁定未来6个月销量,同时收集复购数据,为新品研发提供依据;
第三步,面向23%潜在流失人群,推1-2L小规格尝鲜装,搭配“不满意包退”承诺,降低切换风险,再用短信/企微推送菜谱,强化使用场景。
“花生油不是普通商品,是厨房里的情感纽带。”周倩把最后一桶油搬上车,笑着补充,“只要品牌不辜负这份信任,涨几块钱,我们愿意一起扛。”在忠诚度超预期的大环境下,如何把“愿意”变成“持续”,考验的不再是价格战,而是品牌与顾客之间那口“不散的香味”。下一个涨价窗口到来之前,谁先修好内功,谁就能把42%的铁粉变成100%的护城河。
数据来源:华信人咨询《2025年中国花生油市场洞察报告》

