“先别急着下单,等618再囤!”这是26岁的王可欣第三次把电动牙刷头从天猫购物车移到收藏夹。她给记者算了笔账:日常价39元/支,大促凑单后只要26元,再叠平台券,相当于“买三送一”。像她这样“不到促销不下单”的人,并不是少数。华信人咨询最新发布的《2025年中国牙刷头市场洞察报告》显示,63%消费者对促销存在心理依赖,其中28%“比较依赖”,一旦平台没有红色折扣标签,他们就会把页面直接关掉。
价格真的敏感吗?有趣的是,数据给出了一个看似矛盾的画面:如果品牌统一把售价提高10%,仍有52%用户“该买就买”,只减少购买频率的占31%,真正立刻换品牌的只有17%。换句话说,牙刷头品类价格弹性低,忠诚度却建立在“折扣仪式感”之上——可以贵一点,但不能没有券。分析师李蔚把这称为“促销锚定”:“用户不是买不起,而是不想买‘没占便宜’的账。”
数据来源:华信人咨询《2025年中国牙刷头市场洞察报告》
低价段厮杀因此陷入死循环。记者走访发现,38元以下价格带销量占比高达44%,却只贡献14.3%的销售额;而128元以上的高端线,用不到15%的销量拿走近一半销售额。利润像牙膏一样被越挤越少,品牌方不敢贸然取消折扣,担心那28%的高度促销依赖者瞬间流失,导致“三成销量蒸发”。
“日常价毫无吸引力,是最大痛点。”某国产头部品牌电商负责人坦言,去年尝试把日常价下调8%,结果大促节点同比销量反而跌了12%,“消费者觉得折扣力度缩水,干脆继续观望”。如何把促销成瘾者拉回日常,成为行业共同命题。
数据来源:华信人咨询《2025年中国牙刷头市场洞察报告》
机会藏在内容场。数据显示,抖音平台59-128元中段价格带销量占比从年初的11.8%一路抬升到10月的28.9%,直播秒杀、限量联名款是最有效抓手。李蔚指出,联名策略把“折扣”升级为“稀缺”,用户从比价转向抢货,“促销依赖”被悄悄转化为“内容粉丝”。去年12月,同诗×故宫文创推出“瑞兽”限量刷头,日常价69元不降价,仅通过李佳琦直播间5万组现货被抢空,次日店铺涨粉18万,后台私信出现最多的一句话是:“下次联名什么时候?”
“限量+直播”把折扣心智替换为“错过就没有”,既守住价盘,又满足28%人群对“占便宜”的快感。更重要的是,直播间的实时互动把牙刷头从“耗材”变成“谈资”,用户愿意自发晒单,形成二次传播。报告监测发现,真实用户体验分享在社交渠道影响力高达38%,远超品牌硬广。
数据来源:华信人咨询《2025年中国牙刷头市场洞察报告》
当然,高端化才是利润终极答案。天猫128元以上价格带销售额占比已接近48%,且客单价仍在抬升。消费者对“刷毛材质与舒适度”的关注度高达31%,只要技术故事讲得透,他们愿意为一把刷头支付两倍价格。舒客去年推出的“云感超软磨圆”刷头,把刷丝横截面做成六菱形,宣称清洁力提升18%,单支售价98元,仍在预售期就卖出6万盒。其电商总监透露,产品页最被点赞的一句话来自牙医背书:“敏感牙龈也能刷出抛光感。”专业信任+技术溢价,让高端线不再依赖折扣。
数据来源:华信人咨询《2025年中国牙刷头市场洞察报告》
下沉市场同样暗藏金矿。二线及以下城市已占整体销量29%,但当地线下渠道覆盖不足,社交电商成为捷径。拼多多“万人团”里,39元十支装的国产刷头月销30万件,评论高频词是“便宜”“够用”“囤一年”。品牌方把大包装做成“家庭半年装”,在包装上印上“已帮您设定180天更换提醒”,既解决价格敏感,又植入健康管理理念,复购率提升22%。
展望未来,牙刷头品牌想要摆脱“折扣鸦片”,必须同时打赢两场战役:一是用联名、直播、内容种草把28%促销依赖者转化为日常粉丝;二是用技术升级和口腔场景教育把中高端客单价继续推高。只有把“折扣”变成“价值”,消费者才会在日常价面前毫不犹豫地点下购买键,而不是再次把商品默默移到收藏夹,等待下一个红色促销标签的出现。

