重新定义市场：半数女装衬衫消费者因款式与质量更换品牌，挑战传统行业认知。以上发现，节选自华信人咨询即将发布的《2025年中国女装衬衫消费者洞察报告》。本次调研样本结构经过科学设计，1191个样本具有较强代表性。在竞争同质化的背景下，本报告有望为行业提供差异化思路。
一、款式与质量是品牌转换主因
女装衬衫行业的品牌复购率分布中，50-70%复购率占比最高，达到35%，显示多数消费者对品牌保持一定忠诚度，但仍有提升空间。70-90%复购率占22%，表明部分品牌能够有效维系客户关系。在更换品牌的原因中，款式过时占27%，质量下降占23%，两者合计达50%，成为主要驱动因素，突显产品设计与品质对消费者决策的核心作用。价格上调占19%，尝试新品占16%，服务体验差占15%，均对品牌转换产生显著影响，建议品牌方聚焦款式创新与品质管控，以增强用户黏性。
数据来源：华信人咨询《2025年中国女装衬衫消费者洞察报告》，N=1191
二、品牌影响力有限，产品本身更受关注
在品牌消费意愿方面，品牌非必需占比最高，为38%，表明多数消费者购买女装衬衫时不将品牌作为首要考量。偏好品牌占比32%，显示仍有相当部分消费者对品牌存在倾向性。只买品牌占比15%，反映品牌忠诚度有限。品牌态度方面，比较信任占36%，一般信任占32%，两者合计68%，说明消费者对品牌整体持中立偏积极态度。非常信任占14%，完全不信任占5%，显示极端态度比例较低。数据表明品牌在女装衬衫市场的影响力适中，消费者更关注产品本身而非品牌光环。
数据来源：华信人咨询《2025年中国女装衬衫消费者洞察报告》，N=1191
三、国产品牌占主导，品质价格驱动消费
国产品牌消费占比达73%，进口品牌仅为27%，显示女装衬衫市场由国产品牌主导。品牌偏好类型中，品质追求型消费者占比最高，为31%，其次是价格敏感型占28%，表明消费者在选购衬衫时最重视品质与价格因素。设计导向型占19%，品牌忠诚型占12%，服务重视型占10%，反映设计、品牌和服务对消费者决策的影响相对有限。整体来看，国产品牌的高占比与品质追求型消费者的主导地位，构成了当前女装衬衫消费行为的主要特征。
数据来源：华信人咨询《2025年中国女装衬衫消费者洞察报告》，N=1191
本文仅揭示冰山一角，完整报告将分享数据分析模型与假设框架，可供内部参考。作为女装衬衫研究领域的专业机构，华信人咨询期待成为您商业道路上的合作伙伴。欢迎垂询报告详情。
