2025年中国电热水器市场洞察报告
本报告揭示2025年电热水器以替换需求为主，中青年中等收入群体主导，节能安全为核心，中端壁挂式冬季旺销，电商集中抖音潜力大。
增长乏力？78%电热水器消费者选择国产品牌或许能带来新思路。华信人咨询研究团队通过深入数据挖掘，得出这一核心判断。数据背后是1375次真实消费决策与品牌评价。本报告不提供标准答案，但为您提供了寻找答案的钥匙。
一、高复购率揭示品牌忠诚度，质量服务成转换关键
品牌复购率分布显示，70%以上复购率合计达54%，表明多数消费者对现有品牌保持较高忠诚度，其中21%的90%以上复购率更凸显部分品牌具有极强用户粘性。在更换品牌原因中，产品质量问题占比31%，成为最主要因素，反映消费者对产品耐用性高度关注；售后服务不佳占24%，显示服务体验在品牌转换中起关键作用。价格因素和功能升级需求分别占19%和15%，表明性价比和技术创新同样影响消费决策。总体而言，提升产品质量和售后服务能有效降低品牌流失风险。
数据来源：华信人咨询《2025年中国电热水器消费者洞察报告》，N=1375
二、购买意愿积极但信任度略低，品牌形象需提升
在品牌产品购买意愿方面，非常愿意和比较愿意的消费者合计占比62%，显示多数消费者对电热水器品牌产品持积极购买态度。对品牌产品的信任度方面，非常信任和比较信任的消费者合计占比56%，略低于购买意愿，可能反映信任度对购买决策存在一定影响。持一般信任和一般购买意愿的占比分别为28%和23%，表明部分消费者保持中立态度。不太愿意和非常不愿意购买的比例合计15%，不太信任和非常不信任的比例合计16%，这些负面占比较低但仍需关注，以提升品牌整体形象。总体来看，积极态度和意愿占据主导，但信任度与购买意愿之间的差距值得深入分析。
数据来源：华信人咨询《2025年中国电热水器消费者洞察报告》，N=1375
三、国产品牌主导市场，性价比品质优先
国产品牌消费占比高达78%，显著超过进口品牌的22%，显示国产品牌在电热水器市场占据主导地位。品牌偏好方面，性价比导向型占比最高，达31%；品质保障型紧随其后，为27%，表明消费者在选购时更关注价格合理性和品质可靠性。售后服务型占比19%，品牌忠诚型为15%，而技术创新型仅占8%，反映消费者对技术创新的重视程度相对较低。
数据来源：华信人咨询《2025年中国电热水器消费者洞察报告》，N=1375
这只是深度数据之旅的简要开篇。这份74页的报告，是构建自身市场分析模型的理想参考基准。华信人咨询的研究成果已成功助力上千家企业实现发展。期待下一步为您创造价值。
