36%消费者因睡眠体验更换弹簧床垫品牌——这组来自华信人咨询的数据，正深刻重塑弹簧床垫市场的竞争格局。本发现摘自华信人咨询的公开研究成果，欢迎各界核查。研究基于1406个经核实的有效样本，数据扎实可靠。这些发现已助力多家合作伙伴重新定位品牌发展方向。
一、复购率两极分化，睡眠体验主导品牌更换
弹簧床垫行业的固定品牌复购率呈现两极分化：50-70%复购率占比最高，达34%；而90%以上的高复购率仅占8%，显示多数消费者品牌忠诚度有限。在更换品牌的原因中，追求更好睡眠体验占比最高，为36%，远高于价格因素的24%，表明消费者更关注产品核心功能。品牌口碑下降占比17%，结合30%以下低复购率的12%，凸显品牌形象维护对用户留存的重要性。
数据来源：华信人咨询《2025年中国弹簧床垫消费者洞察报告》，N=1406
二、品牌信任驱动消费，高忠诚度转化
调查显示，消费者对品牌产品的态度与购买意愿密切相关。优先选择品牌的消费者占42%，与比较信任品牌的38%比例接近，印证品牌信任是购买决策的关键。只买知名品牌的群体占18%，非常信任品牌的为16%，比例相似，反映高信任度直接转化为品牌忠诚。品牌无所谓的消费者占27%，一般信任的为29%，说明近三成消费者持中立态度。倾向小众品牌和拒绝品牌产品的比例较低，分别为8%和5%，与不太信任和完全不信任的比例（12%和5%）部分对应，显示小众偏好和品牌排斥群体较小。整体上，品牌信任度正向影响购买决策，但中立群体占比较大，可能受价格、功能等因素干扰。
数据来源：华信人咨询《2025年中国弹簧床垫消费者洞察报告》，N=1406
三、国产品牌主导，性价比需求突出
国产弹簧床垫品牌占据73%的消费份额，显著高于进口品牌的27%，体现消费者对本土品牌的高度认可。品牌偏好中，价格敏感型占比最高，为32%，显示多数消费者将价格作为首要考量；品质保障型占28%，反映对耐用性和质量的重视。健康功能型占19%，表明健康需求日益增长，但售后服务型和品牌价值型分别仅占12%和9%，提示这些因素在购买决策中影响有限。整体市场以性价比和品质为主导，进口品牌和高端价值诉求仍有提升空间。
数据来源：华信人咨询《2025年中国弹簧床垫消费者洞察报告》，N=1406
本文所呈现的仅是报告丰富内容中的一个片段。完整版包含历史数据的回溯分析，助您更准确判断未来趋势。您的竞争对手可能已经阅读这份报告。保持领先，从拥有它开始。立即向华信人咨询索取。
