解码消费者：38%用户因眼部护理效果不佳更换品牌，折射出消费需求的根本性转变。这一洞察依托华信人咨询庞大的样本库与先进的分析工具。本次调研样本结构经过科学设计，1192个有效样本具备高度代表性。本报告致力于搭建市场洞察与商业决策之间的桥梁。
一、复购率分化凸显品牌忠诚度挑战
在男士眼部护理市场，品牌复购率呈现明显分化：50-70%的中等复购率占比最高，达34%，显示多数消费者处于观望状态；而90%以上的高复购率仅占12%，反映品牌黏性不足。更换品牌的主要原因中，效果不理想占38%，成为首要因素，凸显产品功效是核心痛点；价格因素占24%，体现消费者价格敏感度较高；尝试新品占18%，表明市场存在创新空间。高复购率偏低与效果问题突出，提示品牌需要加强产品实效与用户关系维护。
数据来源：华信人咨询《2025年中国男士眼部护理产品消费者洞察报告》，N=1192
二、品牌信任度待提升，创新机会显现
调研显示，34%的消费者会优先选择品牌产品，品牌在购买决策中占据重要地位。另有28%的消费者坚持只买知名品牌，两者合计超过六成，反映品牌忠诚度基础良好。在对品牌产品的信任度方面，非常信任和比较信任的比例分别为18%和27%，合计45%，持一般态度的占32%，显示消费者对品牌整体评价正面但仍有提升空间。值得注意的是，11%的消费者会偶尔尝试小众品牌，表明市场存在差异化创新机会。完全不信任品牌的仅占7%，说明品牌信誉基础稳固。
数据来源：华信人咨询《2025年中国男士眼部护理产品消费者洞察报告》，N=1192
三、国产品牌主导，性价比与功效驱动
国产品牌消费占比达63%，显著高于进口品牌的37%，显示本土品牌在男士眼部护理市场占据主导地位。在品牌偏好方面，价格敏感型消费者占32%，功效优先型占28%，两者合计达60%，表明多数消费者更注重性价比和实际效果。品牌忠诚型仅占18%，成分安全型占14%，便捷购买型占8%，反映消费者对单一品牌黏性较低，更倾向于根据价格和功效灵活选择产品。
数据来源：华信人咨询《2025年中国男士眼部护理产品消费者洞察报告》，N=1192
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