“我明明想要一台能放雪茄、带恒温恒湿的冰吧,可在京东搜来搜去,全是千元以内的‘小冰箱’,只能转身去抖音直播间‘蹲’一台贵的。”——北京朝阳区的广告策划人周航一句话,把2025年冰吧赛道最隐秘的“平台错位”暴露无遗。华信人咨询刚刚发布的《2025年中国冰吧市场洞察报告》显示,京东以72.3%的线上销量一家独大,却靠50.3%的<1199元低价机“走量”;抖音体量只有京东三成,却在2579-4599元中高端价格带硬生生切走44.1%的销售额。一边“量大利薄”,一边“价高利高”,冰吧品牌2026年的增长机会,就藏在这道“裂缝”里。
数据来源:华信人咨询《2025年中国冰吧市场洞察报告》
京东:流量池大,却陷入“千元内泥潭”
2025年1-10月,京东冰吧销售额9.2亿元,相当于天猫与抖音之和的2.6倍。然而光鲜数字背后,是“低价漩涡”——78%的出货价低于1199元,销售额却只拿到50.3%。换句话说,京东每卖出10台冰吧,8台是入门级,毛利被渠道扣点、物流、促销一挤,品牌方“卖得多赚得少”。一位浙江慈溪代工厂老板私下吐槽:“我们给京东专供的599元机型,材料成本就占420元,平台扣点再加8%,一台净利不到30块,还不如卖两台USB小风扇。”
数据来源:华信人咨询《2025年中国冰吧市场洞察报告》
抖音:中高端“富矿”,但体量仍小
抖音2.8亿元的盘子看似袖珍,却悄悄把中高端做成“利润奶牛”。2579-4599元价格段销量只占15.2%,却贡献了44.1%的销售额,客单价是京东同段的1.7倍。华信人分析师指出:“抖音直播间能把‘压缩机静音’‘榉木搁架’‘UV除菌’讲成故事,用户边听边下单,价格敏感度瞬间下降。”报告数据佐证——抖音用户对价格上涨10%的容忍度高达42%,远高于京东的35%。
(各平台不同价格区间销售趋势.jpg)
用户痛点:高端需求“搜不到、逛不到”
“我要的是能放红酒、温度分区、颜值在线的冰吧,京东一搜,前排全是单门小冰箱,点进详情页连‘冰吧’两个字都没有。”上海浦东新婚用户林琳的吐槽,代表了一批“品质升级型”消费者的共同困境。报告调研1121位用户发现,34%的人把“口味/功能独特”列为第一购买动因,却要在海量低价机里“翻箱倒柜”。需求与供给错位,导致“想买高端却搜不到”成为最大痛点。
机遇:抖音“富矿”待挖,京东“旗舰中端”真空
一边是京东72.3%的超级流量入口,却缺少2000-4000元“旗舰中端”系列;一边是抖音中高端高毛利,但品牌露出有限、月活天花板可见。对于冰吧品牌而言,谁能率先“把京东的流量效率与抖音的利润厚度合二为一”,谁就能在2026年抢先撞线。
挑战:低价标签固化、直播成本飙升
京东的“低价心智”并非一日之寒。报告监测发现,618、双11大促期间,京东<1199元机型销量占比一度飙到87.1%,用户已被“训练”成逢促必抢低价。要在同平台推中高端,既要冲破“低价心智”,又要面对天猫、抖音的跨平台比价,稍有不慎就会陷入“高不成低不就”的尴尬。而在抖音,虽然利润高,但头部主播坑位费一年上涨40%,品牌自播又缺流量,“高毛利”正被“高费用”蚕食。
痛点:品牌忠诚度低,复购率仅12%
冰吧不是快消,却陷入“像奶茶一样换品牌”的怪圈。报告显示,仅12%的用户表示“90%以上会复购同一品牌”,而41%的人“看到新口味/新功能就想试试”。低忠诚度让高价产品更难沉淀用户,一旦促销停掉,销量即“断崖”。
数据来源:华信人咨询《2025年中国冰吧市场洞察报告》
解决方案:京东做“隐形高端”,抖音讲“材质故事”
1. 京东:上线“旗舰中端”子系列,命名避开“冰吧”低价联想,改用“恒温酒柜”“客厅冷藏美学”等关键词,详情页首屏用“分区储酒+母婴抽屉”场景图替代传统冰箱海报,价格锚定在1999-3999元,既脱离千元红海,又低于进口高端品牌。
2. 抖音:把直播间做成“材质纪录片”——主播现场倒红酒,温度计实时显示10℃恒温;拆机展示铜管压缩机,用分贝仪对比静音值;把榉木搁架放进水中浸泡24小时,镜头快进展示“不变形”。报告数据印证,38%的用户最信任“真实用户体验”,当品牌把“参数”变“剧情”,高价就能被“看得见的价值”消化。
3. 价格缓冲:推出“京东高价返抖音券”——在京东购买2999元以上机型,返300元抖音直播间无门槛券,既给高端用户“心理台阶”,又把流量导回抖音私域,实现跨平台复购。
4. 售后兜底:针对高端用户最焦虑的“退货难”,品牌可承诺“90天无理由+免费上门取件”,报告里退货体验仅63%满意度,一旦做到“极速退”,口碑裂变水到渠成。
数据来源:华信人咨询《2025年中国冰吧市场洞察报告》
案例:某广东冰吧品牌“隐雪”试点上述打法,2025年9月在京东上线“隐雪Pro”系列,均价2599元,首月销出2100台,占店铺整体销售额的46%,毛利率提升18个百分点;同步在抖音自播间讲“恒温芯”故事,客单价较京东再拉高12%,退货率反而下降3%。隐雪电商总监李蔚感慨:“以前我们在京东卖1000台599元机型,利润抵不上现在200台2599元机型,流量思维必须转向利润思维。”
展望:2026,冰吧赛道将现“平台双旗舰”
华信人咨询预测,随着京东“旗舰中端”系列补齐价格空档,抖音继续深耕高客单,两个平台将不再是“低价VS高价”的对立,而是“流量入口+利润放大器”的组合。品牌方若能用京东做规模、用抖音做溢价,把直播间的“材质故事”沉淀为京东详情页的“技术标签”,再把京东的高价用户导回抖音做会员复购,就能在2026年跑出“规模x利润”的双轮驱动。
正如报告结语所言:“冰吧不是冰箱的缩小版,而是新中产客厅的第二张名片。”谁先把这张名片做出高级感,谁就握住了下一个千亿赛道的钥匙。

