根据华信人咨询最新调研数据，品牌已成为80%消费者选购扫地机器人的关键考量因素，这一发现正在重塑市场竞争格局。该研究覆盖上万用户，经严格筛选获得1188份有效样本，其核心价值在于将市场杂音转化为清晰的行动指引。
一、复购倾向中等偏高，性能升级主导品牌更换
品牌忠诚度调研显示：32%消费者复购率达70%-90%，28%消费者复购率为50%-70%，合计六成用户呈现中等偏高复购意愿。仅18%用户复购率超过90%，反映核心忠实群体规模有限。在品牌转换动因中，追求更优性能占比41%，显著高于价格因素（23%），显示产品升级较单纯降价更具吸引力。另有16%用户因售后服务不满而转换品牌，提示服务优化对用户留存的重要性。
数据来源：华信人咨询《2025年中国家用扫地机器人消费者洞察报告》，N=1188
二、品牌认知高度集中，积极态度推动消费
消费者对扫地机器人品牌呈现明显偏好：80%用户将品牌作为重要决策依据（38%只认知名品牌，42%优先考虑品牌），仅12%认为品牌无关紧要。品牌态度方面，76%消费者持积极认知（35%信赖并推荐，41%认可但保持理性），负面评价占比合计9%。这些数据印证品牌认知在消费决策中的核心地位，市场呈现品牌集中化特征，企业需加强品牌建设触达主流客群。
数据来源：华信人咨询《2025年中国家用扫地机器人消费者洞察报告》，N=1188
三、国产品牌备受青睐，性价比驱动市场
国产品牌偏好度达87%，远超进口品牌13%的占比，体现消费者对本土品牌的高度认同。消费动机分析显示：性价比导向占42%，功能性能导向占28%，印证实用价值为主要购买驱动力。品牌忠诚型（15%）、智能追求型（9%）与外观导向型（6%）占比较低，反映品牌溢价与智能特性尚未成为核心决策因素。
数据来源：华信人咨询《2025年中国家用扫地机器人消费者洞察报告》，N=1188
以上发现仅为报告体系中的关键节点。完整版《2025年中国家用扫地机器人消费者洞察报告》通过系统章节深入解析市场全貌。规避决策盲区需要华信人咨询的全局视角，获取完整报告是精准决策的首要步骤。
